Confronto costi di spedizione: USPS vs UPS vs FedEx

Tariffe per spedizioni ipotetiche da New York (10007) a un indirizzo di residenza a Los Angeles ( 90012). In base alle tariffe più recenti e alla guida ai servizi del servizio postale degli Stati Uniti e ai calcoli di spedizione del tempo di pubblicazione di FedEx e UPS, che includono tutti i supplementi e le commissioni stimati richiesti da tali vettori. (Le spedizioni forfettarie non comportano supplementi o commissioni.) Le tariffe di listino per FedEx e UPS sono disponibili anche online.

I programmi di spedizione riflettono gli aggiustamenti effettuati a causa delle interruzioni del coronavirus. Le tariffe e i termini sono soggetti a modifiche. (Nota: sia FedEx che UPS prevedono aumenti netti dei prezzi del 4,9% a partire da gennaio 2021.)

Spedizione notturna

Questo è il opzione più costosa, punto. Ma se la velocità è essenziale, FedEx e UPS offrono entrambi la consegna garantita la mattina presto entro le 8:00, a seconda della città. Questa comodità ha un prezzo. Costa $ 148,42 per spedire un pacco da 5 libbre e $ 183,56 per spedire un pacco da 10 libbre tramite FedEx First Overnight. UPS Next Day Air Early costa leggermente meno: $ 141,58 per una scatola da 5 libbre e $ 175,44 per una scatola da 10 libbre. Vale la pena notare che questa opzione anticipata è disponibile solo negli Stati Uniti contigui.

Se la tua spedizione notturna non ha bisogno di arrivarci per prima cosa, entrambe le società hanno opzioni per la consegna garantita più tardi la mattina inoltre: i pacchi UPS Next Day Air arriveranno entro le 10:30 e FedEx Priority Overnight effettuerà la consegna entro mezzogiorno. Laggiunta di queste ore extra alla finestra di consegna consente di risparmiare circa $ 30 in entrambe le società. E se può aspettare fino a sera, FedEx Standard Overnight e UPS Next Day Air Saver garantiscono la consegna entro le 20:00. o fine giornata, rispettivamente. FedEx è lopzione più costosa ogni volta, con UPS di solito circa $ 5 in meno.

Lufficio postale degli Stati Uniti offre un solo servizio principale il giorno successivo. La consegna espressa tramite posta prioritaria non arriva così presto come i servizi commerciali più veloci, ma è notevolmente più economica della spedizione standard con uno dei concorrenti privati: una scatola da 5 libbre consegnata entro le 15:00 costa solo $ 71,35; una 10- pound box, $ 105,20. In alcuni mercati, unopzione di consegna alle 10:30 è disponibile a un costo aggiuntivo di $ 5. Se vuoi davvero che il tuo destinatario riceva il pacco prima della giornata e sei disposto a rinunciare alla consegna a domicilio, ritira a lufficio postale entro le 10:30 può essere organizzato in molti casi; dove viene offerto, il servizio non comporta alcun costo aggiuntivo.

Mentre lufficio postale sembra offrire un affare incredibile, leliminazione del suo appartamento- Lopzione tariffaria Priority Mail Express fa unenorme differenza. Se puoi adattare la tua spedizione in un imballaggio a tariffa fissa di UPS o FedEx, il risparmio può essere notevole: una scatola a tariffa fissa extra grande programmata per la consegna serale costerebbe solo $ 68 con UPS Comprimi i tuoi articoli in un formato extra-piccolo scatola e prezzi scendono a $ 25 sbalorditivi. Si tratta di $ 47 in meno rispetto alla nostra quotazione più bassa presso lufficio postale.

Spedizione in 2 e 3 giorni

Le tariffe notturne standard FedEx e UPS sono abbastanza alla pari in termini di prezzo, ma , quando si tratta di spedizioni in 2 e 3 giorni, i consumatori inizieranno a vedere emergere differenze più evidenti. Per la consegna dei nostri pacchi da 5 e 10 sterline, FedEx è lunico corriere che garantirà una consegna nelle prime ore della giornata, con ritiri FedEx 2Day programmati entro mezzogiorno; UPS 2nd Day Air promette solo che i pacchi arriveranno entro la fine del secondo giorno, e allo stesso modo lufficio postale non si impegna in termini di finestre di consegna di 2 giorni per posta prioritaria. Se i tuoi materiali non sono sensibili al fattore tempo, tuttavia, puoi ottenere notevoli risparmi optando per la consegna dai concorrenti di FedEx: per un pacco da 5 libbre pagherai quasi $ 13 in meno con UPS e circa $ 45 in meno con USPS Priority Mail 2 giorni.

Aggiungi opzioni forfettarie a questo mix e le tre compagnie di navigazione diventeranno molto più equilibrate, sebbene lufficio postale generalmente offra i prezzi più bassi. Tuttavia, vale la pena considerare attentamente ogni combinazione di dimensioni della scatola e velocità di consegna per determinare quale sarà alla fine lacquisto migliore in base alle tue particolari esigenze di spedizione.

Spedizione a tariffa fissa

la tariffa di spedizione offre un enorme vantaggio rispetto alla spedizione regolare. Non solo queste scatole pre-dimensionate eliminano la necessità di pagare per le tue scatole, ma sono sempre più economiche da inviare. Inoltre, la chiave qui è che il peso non ha importanza: “Se si adatta, spedisce”, la Posta A Office piace dire. La spedizione UPS Simple Rate porta la spedizione a tariffa forfettaria un ulteriore passo avanti e, fedele al suo nome, rende le cose ancora più semplici consentendo ai clienti di utilizzare il proprio imballaggio, purché si adatti ai parametri di misurazione stabiliti – sono previsti intervalli di pollici cubi per ogni dimensione della spedizione, è possibile utilizzare così tanti tipi diversi di scatole.

UPS e FedEx hanno il vantaggio rispetto allufficio postale in quanto offrono tariffe forfettarie per le spedizioni espresse mentre lufficio postale non ha più questa opzione, ma la spedizione forfettaria della posta prioritaria, che è più economica di qualsiasi altra i prezzi forfettari di questi concorrenti possono richiedere solo un giorno lavorativo. Il peso massimo è anche più alto con le scatole standardizzate dellufficio postale: 70 libbre rispetto alle soglie di 50 libbre con FedEx One Rate e pacchi UPS. E, naturalmente, più pesante è il pacchetto, maggiore è il risparmio. Tuttavia, se hai un pacco piccolo ma pesante che deve assolutamente arrivare a destinazione entro il giorno successivo, il prezzo di UPS Simple Rate di $ 25 per un pacchetto extra-piccolo semplicemente non può essere battuto, soprattutto perché offre un risparmio di oltre l80% sul prezzo standard Next Day Air del vettore per un pacchetto da 10 libbre. Riduce del 76% il prezzo notturno di 10 libbre dellufficio postale.

Spedizione via terra

Per spedire un pacco tramite USPS Retail Ground, costa $ 23,90 per una scatola da 5 libbre e $ 40,05 per un £ 10. È molto più costoso di FedEx o UPS, ma se la tua spedizione può entrare in una delle scatole forfettarie di posta prioritaria dellufficio postale, quelle rimangono il miglior affare di tutti. Mentre i prezzi della tariffa semplice di UPS per la spedizione via terra sono competitivi con le tariffe della posta prioritaria dellufficio postale – ad esempio, $ 13 per un pacco UPS di medie dimensioni contro $ 15,05 per la scatola a tariffa fissa media di USPS – una finestra di spedizione più lunga arriva insieme allaffare di UPS. FedEx non offre tariffe speciali via terra sulla confezione a tariffa unica e i suoi prezzi FedEx Express Saver su queste scatole sono generalmente superiori alle opzioni forfettarie della posta prioritaria dellufficio postale. E, ricorda, lufficio postale offre la soglia di peso più alta del gruppo.

Il metodo di spedizione più economico di gran lunga è Media Mail dal servizio postale, a partire da soli $ 2,80 per i pacchi fino a una libbra. Ma è inteso solo per media e materiale educativo (i pacchetti sono soggetti a ispezione per assicurarsi che non contengano articoli non idonei). Inoltre, la consegna può richiedere più di una settimana. Tuttavia, se hai articoli idonei da inviare, come una scatola di libri pesanti, questo può essere un enorme risparmio di denaro.

Consegna nel fine settimana

Tutte e tre le società offrono un servizio residenziale limitato il sabato. Le spedizioni FedEx Home Delivery e UPS Ground vengono consegnate alle residenze private entro fine giornata il sabato senza costi aggiuntivi, mentre lufficio postale consegna le spedizioni Priority Mail e Priority Mail Express il sabato come parte del suo regolare servizio di posta. Solo lufficio postale effettua consegne di domenica, anche se è previsto un costo aggiuntivo di $ 12,50 e il servizio è limitato alle spedizioni Priority Mail Express di 1 giorno nei principali mercati (e consegne Amazon).

Forniture per la spedizione gratuita

Per questo confronto, abbiamo utilizzato scatole da 12 x 9 x 6 pollici, una dimensione comune. Lufficio postale, UPS e FedEx offrono tutte scatole gratuite per spedizioni notturne, di due giorni e di tre giorni Ma se stai utilizzando il servizio di terra standard o la tua spedizione non rientra in una di queste scatole, dovrai procurarti il materiale di imballaggio o pagare un premio per il servizio di imballaggio presso un UPS Store o un ufficio FedEx. Questi servizi possono anche garantire che il tuo pacco sia adeguatamente imbottito e sigillato per la spedizione.

Spedizione di articoli di grandi dimensioni

Se la scatola che utilizzi ha una forma strana o supera determinate dimensioni, pagherai di più rispetto alle tariffe pubblicizzate, indipendentemente dal peso del pacchetto o dal servizio scelto. Se le forniture per la spedizione gratuita non funzionano, la soluzione migliore è acquistare i materiali di imballaggio dove effettui la spedizione (come UPS Store locale) o in un negozio di forniture aziendali come Office Depot o Staples.

Per determinare se dovrai pagare più della tariffa di spedizione indicata, devi calcolare il peso dimensionale della scatola imballata e sigillata. Moltiplica la lunghezza, la larghezza e laltezza in pollici (arrotondata al numero intero più vicino) e dividi il totale per 139, se spedisci con FedEx. In UPS, il divisore varia in base al tipo di tariffa. Il consumatore medio, che spedisce con tariffe al dettaglio, dividerebbe per 166, mentre solo i clienti con tariffa giornaliera userebbero 139 come divisore.

Una volta effettuati i calcoli appropriati, arrotondare il risultato al numero intero successivo. Se il peso dimensionale supera il peso effettivo del pacco in libbre, pagherai la tariffa più alta. Ad esempio, se dovessimo spedire il nostro ipotetico pacco da 5 o 10 libbre in una scatola che misura 1 piede cubo, il suo peso dimensionale sarebbe di 13 libbre se diviso per 139 o 11 libbre quando diviso per 166, e saremmo addebitati in base a tali importi più elevati.

Lufficio postale segue una politica simile, ma solo per pacchi di dimensioni superiori a 1 piede cubo. Per verificare, misura le dimensioni del tuo pacco e moltiplicale. Se il risultato è maggiore di 1.728, dividerlo per 166. Questo è il peso dimensionale e ti verrà addebitato di conseguenza il servizio di spedizione che scegli.

UPS e FedEx limitano le spedizioni negli Stati Uniti a 150 libbre; il limite dellufficio postale è di 70 sterline. Sia UPS che FedEx hanno divisioni merci per la spedizione di pacchi anche più pesanti.

Tracciabilità e assicurazione

Tutti e tre i corrieri includono la tracciabilità per spedizioni notturne, di due giorni, tre giorni e via terra. Il monitoraggio è incluso anche con la spedizione forfettaria. Il servizio postale, FedEx e UPS coprono anche le loro spedizioni con unassicurazione del valore di $ 100 gratuitamente, ad eccezione della normale posta prioritaria, che ha solo $ 50 di copertura. Se la tua spedizione vale più di quello, dovrai acquistare unassicurazione aggiuntiva o correre il rischio di non ricevere alcun risarcimento in caso di danneggiamento o smarrimento della spedizione. Tutti e tre i fornitori offrono una copertura extra al momento della spedizione, con tariffe basate sul valore dichiarato.

Consegna garantita

Assicurati di conservare la ricevuta di spedizione con il numero di tracciamento stampato, perché potresti averne bisogno se le promesse di consegna non vengono rispettate. circostanze normali, FedEx, UPS e il servizio postale degli Stati Uniti garantiscono la puntualità delle consegne oppure è gratuito. Con FedEx e UPS, le garanzie si applicano alle opzioni di spedizione aerea notturna, di due e tre giorni, nonché alle consegne via terra, mentre lufficio postale copre solo le spedizioni Priority Express ritardate.

Mentre lufficio postale limita lambito dei suoi obblighi, è il più generoso nel dare ai clienti tutto il tempo necessario per presentare reclami: i clienti hanno 30 giorni dalla data di spedizione per richiedere un rimborso e ora hanno la possibilità di presentare i rimborsi online e di persona . FedEx e UPS danno ai clienti solo 15 giorni per presentare reclami per ritardi di consegna.

Ovviamente, con lavvento della pandemia, la maggior parte delle scommesse non sono più disponibili. A partire da marzo 2020, sia UPS che FedEx hanno sospeso le garanzie di rimborso su tutte le spedizioni. A differenza delle compagnie di navigazione private, USPS onora ancora la sua garanzia sulle consegne Priority Express, sebbene nella sua risposta alla crisi COVID-19 e alle interruzioni di consegna, un giorno aggiuntivo è stato aggiunto alle finestre di transito per la posta prioritaria standard di due e tre giorni pacchi.

Servizi aggiuntivi

Oltre al monitoraggio, tutti e tre i corrieri offrono opzioni di consegna per una maggiore tranquillità, come la conferma della consegna richiesta dalla firma. Ma quel servizio e altri, come il ritiro alla consegna (COD), hanno un costo aggiuntivo presso FedEx, UPS e lufficio postale. Lufficio postale addebita $ 3,15 per il servizio di firma, ad esempio, e $ 6,65 se il mittente richiede che un adulto firmi. FedEx e UPS addebitano ciascuno $ 5,25 per una firma e $ 6,35 se qualcuno con più di 21 anni deve firmare per accettare la consegna. I servizi per le piccole imprese come laffrancatura “clicca e stampa” e i ritiri programmati sono disponibili anche presso tutti e tre i vettori.

Valutazioni e recensioni

Le recensioni sui social media e su siti come Yelp non sono disponibili. molto utile per valutare come unazienda come FedEx, UPS o il servizio postale degli Stati Uniti svolge il proprio lavoro. La maggior parte delle persone che si preoccupano di lasciare recensioni lo fanno perché “hanno avuto unesperienza negativa o si lamentano di consegne tardive, monitoraggio inaffidabile, articoli danneggiati o pacchi scomparsi durante la spedizione. Di tanto in tanto un consumatore segnala unesperienza piacevole, ma è più comune trovare un resoconto dettagliato di una discussione in avanti e indietro con il servizio clienti.

Rapporto annuale 2019-2020 dellAmerican Customer Satisfaction Index ” sullattività di spedizione al dettaglio e al consumo presenta la visione più completa dei tre fornitori di servizi di navigazione che abbiamo potuto trovare; anche se vale la pena notare che gli intervistati sono stati intervistati nel 2019, prima delle principali interruzioni delle spedizioni causate dalla pandemia Covid-19. Sulla base di interviste con poco più di 85.000 consumatori effettuate allinizio di gennaio e alla fine di dicembre 2019, lACSI ha valutato i corrieri in base a fattori quali velocità di consegna, condizioni del pacco, opzioni di spedizione e facilità di transazione. Una cosa che è rimasta costante negli ultimi anni: consumatori come FedEx e UPS molto più di quanto non facciano allufficio postale, gli aumenti drammatici delle tariffe presso lUSPS nel 2019 non aiutano molto. Più interessante, mentre negli ultimi anni cè stato un costante calo della soddisfazione dei clienti sia per le Poste che per UPS – UPS ha perso il 4% nelle valutazioni dal 2019 al 2020 – FedEx ha guadagnato l1% nel punteggio di approvazione nel sondaggio dello scorso anno. Come osserva lo studio ACSI, lautomazione e la velocità di spedizione erano le massime priorità per i consumatori; con più opzioni di consegna durante la notte disponibili e unapp mobile che gli utenti hanno giudicato più affidabile di UPS, non sorprende che FedEx si sia aggiudicata la corona di soddisfazione del cliente 2019-2020, nonostante sia il più costoso dei tre corrieri. Detto questo, i rapporti 2020-2021 potrebbero dipingere un quadro diverso, poiché gli studi sulle spedizioni condotti nei primi mesi della pandemia (marzo, aprile, maggio) hanno mostrato che UPS sta facendo un lavoro complessivamente migliore di FedEx nellonorare gli impegni di consegna puntuali.