Bait and Switch (Italiano)

Cosè Bait and Switch?

Bait and Switch è unattività fraudolenta con cui unazienda pubblicizza merci ad un prezzo incredibilmente basso con lobiettivo di sostituirli con alternative inferiori o più costose al momento dellacquisto Contratto di vendita e acquisto Il Contratto di vendita e acquisto (SPA) rappresenta il risultato di importanti trattative commerciali e sui prezzi. In sostanza, stabilisce gli elementi concordati dellaccordo, include una serie di importanti protezioni a tutte le parti coinvolte e fornisce il quadro giuridico per completare la vendita di una proprietà. Proprio come il verme allestremità di una canna da pesca, le aziende utilizzano prezzi inferiori per attirare i clienti verso le loro offerte. Tuttavia, invece di fare in modo che larticolo inizialmente pubblicizzato, ovvero larticolo che li ha “spinti” a venire a fare acquisti, lazienda tenta di fare un cambio e vendere al consumatore un prodotto completamente diverso.

In molti casi, larticolo che il rivenditore sta cercando di vendere è di qualità inferiore o più costoso del prodotto pubblicizzato. In entrambi i casi, si tratta di un atto di frode. punibile in un tribunale.

Come funziona una truffa esca e cambia

Inizia quando unazienda pubblicizza un prodotto a un prezzo che è ben al di sotto del suo prezzo di mercato corrente. Ad esempio , un nuovo tablet Android da 10 pollici pubblicizzato a $ 100 quando il suo normale prezzo di mercato è di $ 400. Anche se la maggior parte delle offerte sono generalmente troppo buone per essere vere, un numero considerevole di consumatori dei consumatori. Il comportamento dei consumatori rivela come fare appello a persone con abitudini diverse cadono per loro il cliente visita il negozio, si trova di fronte a una delle opzioni seguenti:

• Il tablet o un altro prodotto pubblicizzato è esaurito, ma il cliente viene informato che sono disponibili altre opzioni simili – per un prezzo più alto. Ad esempio, il venditore può provare a vendere al cliente un tablet molto più piccolo che è inferiore in ogni aspetto a quello pubblicizzato a $ 100. Essendo andato fino al negozio, la maggior parte dei consumatori spesso finisce per acquistare il sostituto Prodotti sostitutivi I prodotti sostitutivi offrono ai consumatori scelte quando prendono decisioni di acquisto fornendo alternative altrettanto buone, aumentando così lutilità. per evitare di lasciare il negozio deluso ea mani vuote.
• Nel tentativo di convincere il cliente ad acquistare, il venditore troverà delle scuse. Lacquirente verrà informato che il prodotto disponibile offre caratteristiche migliori e funziona meglio del prodotto iniziale nellannuncio o che il prodotto pubblicizzato era disponibile solo per i primi dieci clienti.

Offre che Non cadere sotto lesca e cambia categoria

Gli acquirenti dovrebbero diffidare dei venditori che impiegano tattiche di esca e scambio. Tuttavia, dovrebbero anche essere in grado di identificare situazioni che non sono unesca e non cambiano natura.

Un consumatore che accusa falsamente un venditore o unazienda di utilizzare una tale strategia può trovarsi di fronte a conseguenze legali significative. Ecco alcune situazioni che possono essere percepite come esca e scambio, ma che in realtà non lo sono:

1. Errore di prezzo

Gli errori di prezzo sono uno dei reclami più comuni che i clienti classificano erroneamente come esca e cambia. Un errore di prezzo è un vero errore commesso da un fornitore che elenca il prezzo del prodotto sbagliato. Fortunatamente, la situazione è facile da capire. Immagina un nuovissimo TV LCD da 60 pollici con un prezzo errato etichettato a $ 50. Ovviamente, nessun rivenditore venderebbe mai un televisore del genere a quel prezzo.

In una situazione del genere, il cliente potrebbe essere in grado di acquistare il prodotto a un prezzo folle. Tuttavia, una volta che il venditore scopre il suo errore, è probabile che segua la questione inviando une-mail e annullando lordine. Può anche emettere un rimborso se il cliente ha già pagato larticolo.

2. Poche unità disponibili

Un altro caso in cui gli acquirenti gridano “esca e cambia” quando la tattica non si applica realmente è quando ci sono effettivamente quantità limitate di un particolare prodotto. Un negozio al dettaglio sottosezione delle operazioni complessive di unazienda in cui è presente una linea di prodotti separata stabilita. Un segmento di attività può essere proprietario potrebbe offrire un prodotto a uno sconto, ma anche affermare che lofferta sarebbe disponibile solo per i primi 10 clienti (poiché ha solo 10 di quel particolare prodotto in stock). Levento non può essere classificato come una strategia esca e cambia perché il venditore inizialmente ha fornito dettagli chiari sullofferta.

Segnali di avvertimento di esca e cambio

Per identificare correttamente una truffa esca e cambia, fai attenzione ai seguenti segnali di pericolo:

• Un venditore che richiede troppo presto i dettagli di pagamento del cliente.Se un rivenditore online inizia a chiedere i dettagli di pagamento anche prima che il cliente possa chiarire le specifiche riguardanti il prodotto, ciò può essere un segno che il venditore non è autentico.
• Unazienda che pubblicizza prodotti o servizi a prezzi molto scontati senza alcun vincolo. È importante che un acquirente legga le scritte in piccolo prima di decidere di pagare per tali prodotti.
• Un venditore che fornisce scuse perché i prodotti pubblicizzati si esauriscono o sono più costosi di quelli pubblicizzati.
• Un venditore che afferma che il prodotto pubblicizzato è semplicemente un elemento di un prodotto o servizio molto più grande e che deve acquistare il pacchetto completo.
• Fai attenzione alla scarsa comunicazione. Se una persona ha intenzione di acquistare un prodotto molto scontato, non dovrebbe esimersi dal fare domande sul prodotto: si tratta di un modello più vecchio che da allora è stato sostituito da una versione più recente e migliore? – È un prodotto ricondizionato? Lacquirente deve valutare la sincerità con cui il venditore risponde alle sue richieste. Se il venditore è riluttante a fornire informazioni chiare o ignora le preoccupazioni dellacquirente, lacquirente dovrebbe ripensare allacquisto di qualcosa.

Riepilogo

Usare unesca e -Cambiare strategia per attirare gli acquirenti non è solo sbagliato ma anche illegale. I consumatori devono diffidare delle offerte che sembrano troppo belle per essere vere. Se un individuo cade preda di tali tattiche, ha il diritto di segnalare la parte incriminata allautorità competente (come il Better Business Bureau).

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