Avviso di sicurezza Cisco

Cisco ha rilasciato aggiornamenti software gratuiti che risolvono la vulnerabilità descritta in questo avviso. I clienti possono installare e aspettarsi supporto solo per versioni software e set di funzionalità per i quali hanno acquistato una licenza. Installando, scaricando, accedendo o utilizzando in altro modo tali aggiornamenti software, i clienti accettano di seguire i termini della licenza del software Cisco: https://www.cisco.com/c/en/us/products/end-user-license-agreement.html

Inoltre, i clienti possono solo scaricare il software per il quale dispone di una licenza valida, acquistato direttamente da Cisco o tramite un rivenditore o partner autorizzato da Cisco. Nella maggior parte dei casi si tratta di un aggiornamento di manutenzione al software acquistato in precedenza. Gli aggiornamenti gratuiti del software di sicurezza non danno diritto ai clienti a una nuova licenza software, set di funzioni software aggiuntive o aggiornamenti di revisione importanti.

Quando si prendono in considerazione gli aggiornamenti software, si consiglia ai clienti di consultare regolarmente le avvertenze per i prodotti Cisco, che sono disponibile dalla pagina Cisco Security Advisories and Alerts, per determinare lesposizione e una soluzione di aggiornamento completa.

In tutti i casi, i clienti devono assicurarsi che i dispositivi da aggiornare contengano memoria sufficiente e confermare che le configurazioni hardware e software correnti continuerà a essere supportato correttamente dalla nuova versione. Se le informazioni non sono chiare, si consiglia ai clienti di contattare il Centro di assistenza tecnica Cisco (TAC) o i fornitori di servizi di manutenzione a contratto.

Clienti senza contratti di servizio

Clienti che acquistano direttamente da Cisco ma non sono in possesso di un contratto di servizio Cisco e i clienti che effettuano acquisti tramite fornitori di terze parti ma non riescono a ottenere software fisso tramite il loro punto vendita devono ottenere gli aggiornamenti contattando il TAC Cisco: https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html

I clienti devono avere a disposizione il numero di serie del prodotto ed essere pronti a fornire lURL di questo avviso come prova del diritto a un aggiornamento gratuito.

Versioni fisse

Si consiglia ai clienti di eseguire laggiornamento a una versione software fissa appropriata come indicato nella tabella seguente:

Piattaforma Cisco Webex Prima versione fissa
Siti Webex Meetings 39.5.x 39.5.18
Siti Webex Meetings più recenti 40.2
Webex Meetings in linea 1.3.48
Webex Meetings Server 4.0MR3

I clienti possono scaricare il lettore registrazioni di rete Cisco Webex o il lettore Cisco Webex da un pagina di download del sito Web Cisco Webex dellutente nella visualizzazione classica dalle versioni fisse sopra di Cisco Webex Meetings o Cisco Webex Meetings Server o dalla pagina di registrazione video Cisco Webex.

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