Internationaler Flughafen Raleigh-Durham

Häufig gestellte Fragen zu ParkRDU

Update: RDU hat als Reaktion darauf seinen Parkbetrieb vorübergehend konsolidiert zu COVID-19-Auswirkungen.

Bis auf weiteres:

• Gäste sollten im ParkRDU Central oder Premier parken, das sich günstig in der Garage befindet zwischen den Terminals 1 und 2.
• Der tägliche maximale zentrale Tarif wird auf 10 USD / Tag reduziert.
• Alle entfernten Lose – Economy 3, Economy 4 und Park Express – sind vorübergehend geschlossen.
• Die Zahlungserfassung ist jetzt automatisiert. Bargeld wird nur an Pay-on-Foot-Stationen akzeptiert, die sich an den Einstiegspunkten des Decks befinden.

Berührungsfreies Parken

ParkRDU bietet „kontaktlose“ Technologie, mit der Gäste für das Parken bezahlen können, ohne mit einem Kassierer zu interagieren. Gäste sollten das Parken mindestens 24 Stunden im Voraus über das Online-Buchungssystem von RDU buchen. Das Eingangstor öffnet sich mit einem QR-Code und einem Nummernschildleser öffnet das Tor beim Ausgang automatisch. An jeder Ein- und Ausstiegsspur gibt es außerdem Kreditkartenscanner, mit denen Gäste mit mobilen Apps bezahlen können, während Pay-on-Foot-Kioske es den Gästen ermöglichen, mit ihren Smartphones und Uhren zu bezahlen Parken ohne Online-Buchung.

Hier finden Sie Antworten auf einige der am häufigsten gestellten Fragen zum Parken bei RDU. Antworten auf andere Fragen zu RDU finden Sie auf unserer Hauptseite mit häufig gestellten Fragen.

• Sind Ihre Shuttles rund um die Uhr verfügbar oder gibt es bestimmte Zeiten für bestimmte Shuttles?
• Wie gehe ich vor? Eine Parkquittung anfordern?
• Wenn ich meinen Parkplatz online gebucht habe und der Parkplatz voll ist, kann ich ihn bei meiner Ankunft noch eingeben?
• Kann ich meine Online-Buchung stornieren oder ändern? ?
• Was ist ParkRDU?
• Was sind ParkRDU Premier, ParkRDU Central, ParkRDU Express und ParkRDU Economy?
• Wie hoch sind die Parkgebühren?
• Was soll ich tun, wenn die Parkplätze in der Nähe der Terminals voll sind?
• Haben Sie Langzeit- und Kurzzeitparken?
• Was ist mit dem stündlichen Parken passiert?
• Haben Sie ein Handy?
• Wie kann ich ein Parkticket anfechten?
• An wen kann ich mich wenden, wenn ich entlassen werde?
• Wie oft und wie lange dauert es, bis Busse zwischen ParkRDU Economy-Parkplätzen und den Terminals verkehren?
• Was ist, wenn ich Probleme beim Betreten oder Verlassen des Parkhauses habe?
• Was ist den Status des Online-Buchungssystems von ParkRDU?

Sind Ihre Shuttles rund um die Uhr verfügbar oder gibt es bestimmte Zeiten für bestimmte Shuttles?

Alle o Ihre Shuttles fahren rund um die Uhr.

Wie fordere ich eine Quittung zum Parken an?

Für ParkRDU-Quittungsanfragen senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected].

Wenn ich meinen Parkplatz online gebucht habe und der Parkplatz voll ist, kann ich ihn bei meiner Ankunft noch eingeben?

Ja. Wenn Sie Ihren Parkplatz online buchen, ist Ihnen der Zutritt zu Ihrem Parkplatz garantiert, auch wenn er für Autofahrer „voll“ ist.

Kann ich meine Online-Buchung stornieren oder ändern?

Ihre Möglichkeit, Stornierungen, Änderungen und Rückerstattungen vorzunehmen, kann je nach Buchungstyp variieren. Stornierungen und Änderungen können an Ihrer Buchung vorgenommen werden, indem Sie auf „Meine Buchung verwalten“ klicken und die entsprechende (n) Option (en) auswählen.

Wenn Sie den Stornierungsschutz erworben haben, können Sie Ihre Buchung jederzeit ändern oder stornieren und erhalten eine Rückerstattung für nicht genutzte Teile der Buchung.

Sie können Ihre Buchung jederzeit stornieren bis zu 24 Stunden vor Beginn des Buchungszeitraums (Ihrer Ankunftszeit) und erhalten eine volle Rückerstattung. Es gibt keine Rückerstattung für Änderungen, die weniger als 24 Stunden vor Beginn des Buchungszeitraums (Ihrer Ankunftszeit) vorgenommen wurden, es sei denn, Sie haben einen Stornierungsschutz.

Wenn Sie eine Buchung ändern, gilt der Kaufpreis für die neue Wenn der angeforderte Buchungszeitraum oder das angeforderte Produkt den Kaufpreis für die ursprüngliche Buchung überschreitet, müssen Sie die Differenz zwischen diesen Beträgen bezahlen. Wenn der Kaufpreis für den neu angeforderten Buchungszeitraum oder das neu angeforderte Produkt unter dem Kaufpreis für die ursprüngliche Buchung liegt, wird Ihnen die Differenz zwischen diesen Beträgen erstattet.

Von Zeit zu Zeit kann die Behörde Sonderangebote anbieten Sonderparkgebühren. Diese Preise basieren auf bestimmten Ankunfts- und Abfahrtszeiten. Buchungen zu diesen Preisen können wie oben beschrieben storniert, aber nicht geändert werden. Wenn Sie stornieren, können Sie eine neue Reservierung zu den derzeit verfügbaren ParkRDU-Preisen vornehmen.

Was ist ParkRDU?

ParkRDU ist das Parkprogramm am internationalen Flughafen Raleigh-Durham. Unsere Einrichtungen bieten Ihnen je nach gewünschter Erfahrung einfache und bequeme Parkmöglichkeiten. Weitere Informationen.

Was sind ParkRDU Premier, ParkRDU Central, ParkRDU Express und ParkRDU Economy?

• ParkRDU Premier verfügt über 1.000 Parkplätze auf der ersten Ebene des Parkhauses für diejenigen, die ein Höchstmaß an Komfort und Bequemlichkeit wünschen.
• ParkRDU Central bietet mehr als 10.000 Stellplätze zu Fuß Die Entfernung zu den Terminals ersetzt das sogenannte stündliche und tägliche Parken.
• ParkRDU Express ist die neueste Parkoption des Flughafens zum mittleren Preis. Sie bietet einen Shuttleservice alle 5 Minuten zu Ihrem Fahrzeug, Gepäckunterstützung und kostenlose Flaschenabfüllung Wasser.
• ParkRDU Economy-Grundstücke bieten überdachte Unterstände, bequeme Shuttles und tägliche Ersparnisse.

Wie hoch sind die Parkgebühren?

Was soll ich tun? Tun Sie dies, wenn die Parkflächen in der Nähe der Terminals voll sind?

Wenn ParkRDU Premier und ParkRDU Central gefüllt sind, verwenden Sie ParkRDU Express, Economy 3 oder ParkRDU Economy 4.

Haben Sie Langzeit und kurzfristiges Parken?

RDU bietet auf jedem unserer Parkplätze Stundensätze (kurzfristig) und Tagespreise (langfristig) an:

• ParkRDU Premier ist Es befindet sich auf der ersten überdachten Ebene des Parkhauses zwischen den Terminals 1 und 2. Es bietet die nächstgelegenen überdachten Stellplätze zu den Terminals mit den einfachsten Ein- und Ausstiegswegen.
• ParkRDU Central ist der größte Teil der über 10.000 Stellplätze Parkhaus zwischen den Terminals 1 und 2. Es bietet überdachte und nicht überdachte Parkplätze in unmittelbarer Nähe der Terminals.

• ParkRDU Express (geöffnet am 1. Mai 2019) ist nur eine 5 -minütige Fahrt mit dem Shuttle zu den Terminals und kostenlose Gepäckunterstützung. Dieser Parkplatz befindet sich am International Drive in der Nähe von Einrichtungen der allgemeinen Luftfahrt.
• ParkRDU Economy umfasst zwei Parkplätze in der Nähe der wichtigsten Flughafeneingänge. Greifen Sie von diesen Stellplätzen aus über eine kurze, kostenlose Fahrt mit dem Shuttle auf die Terminals zu.

Was ist mit dem stündlichen Parken passiert?

Das stündliche Parken ist noch vorhanden und steht optional zur Verfügung unserer Parkplätze. Tatsächlich berechnen alle unsere Lose Kunden für die ersten 4 Stunden einen Stundensatz, bevor sie auf den Tagessatz umstellen.

Haben Sie ein Handy-Los?

Ja, unser Das kostenlose Handy-Grundstück befindet sich in unmittelbarer Nähe der Terminals. Es befindet sich gegenüber von Advantage Rent-a-Car. Der Zugang erfolgt über die Schilder „Rückgabe des Mietwagens“ bei Ankunft am Flughafen.

Wie kann ich ein Parkticket anfechten?

Sie können ein am internationalen Flughafen Raleigh-Durham erhaltenes Parkticket anfechten Dieses Beschwerdeformular gilt nicht für Verstöße gegen die Bewegungsregeln, die bei der RDU-Polizei eingegangen sind.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich entlassen werde?

Rufen Sie RDU Parking unter (919) 840-7587 an.

Wie oft und wie lange dauert es, bis Busse zwischen ParkRDU Economy-Losen und den Terminals verkehren?

Im Durchschnitt verkehren die Busse 20 Minuten von den Economy-Losen und Machen Sie an beiden Terminals Halt.

Das Economy 3-Los ist ungefähr 7 Minuten vom Terminal 1 und 10 Minuten vom Terminal 2 mit dem Shuttlebus entfernt.

Das Economy 4-Los ist ungefähr 7 Minuten vom Terminal entfernt Terminal 2 und 11 Minuten mit dem Shuttlebus zum Terminal 1.

Was ist, wenn ich Probleme beim Betreten oder Verlassen des Parkhauses habe?

RDU verfügt über ein 24-Stunden-Support-System irgendwelche Pannen und halten Sie in Bewegung o Ihre Einrichtungen. Wenn Sie Probleme beim Betreten oder Verlassen eines Parkhauses haben, stehen Ihnen Kundendienstmitarbeiter rund um die Uhr und sieben Tage die Woche zur Verfügung, um auf Intercom-Anrufe zu reagieren.

Wir haben außerdem zusätzliches Personal eingestellt, um den Kunden zu verbessern Bedienung. Dies trägt dazu bei, dass Kunden auch in Zeiten mit hohem Reisevolumen problemlos in unsere Parkmöglichkeiten ein- und aussteigen und zu ihrem nächsten Ziel gelangen können.

Wie ist der Status des Online-Buchungssystems von ParkRDU?

Sie können Ihren Parkplatz jetzt online unter www.parkrdu.com buchen.