Inkasso

CanadaEdit

In Kanada wird die Regulierung durch die Provinz oder das Gebiet geregelt, in dem sie tätig sind.

Das Gesetz wird normalerweise als Inkasso bezeichnet Agenturen handeln und gewähren in der Regel einem Regierungsministerium die Befugnis, bei Bedarf Vorschriften zu erlassen. Zu den Bestimmungen gehören Anrufzeiten, Häufigkeit der Anrufe und Anforderungen für das Versenden von Korrespondenz vor dem Herstellen eines Telefonkontakts. Die meisten Schulden in Ontario und Alberta unterliegen einer Verjährungsfrist von zwei Jahren. In den meisten anderen Provinzen beträgt die Verjährungsfrist sechs Jahre. Nach dem entsprechenden (zwei oder sechs, je nach Provinz) Jahrestag der letzten formellen Absicht, die Schulden zu begleichen, haben weder das Inkassobüro noch sonst jemand die gesetzliche Befugnis, einzuziehen. Die Kreditauskunfteien behalten je nach Provinz 6 bis 7 Jahre lang sowohl die Schulden- als auch die Inkassohistorie in der Kreditakte des Schuldners. Obwohl das Inkassobüro die Schulden weiterhin einziehen oder versuchen kann, sie einzutreiben, können sie sie nicht garnieren oder verpfänden Der Schuldner hat die Verjährungsfrist überschritten, es sei denn, das Gericht hält ein neues Datum der letzten Tätigkeit auf dem Konto aufgrund anderer Faktoren aufrecht. Weitere Informationen finden Sie in den Vorschriften für die Provinz Ontario in Bezug auf verbotene Inkassopraktiken.

In Manitoba ist das maßgebliche Dokument das Verbraucherschutzgesetz von Manitoba. Beschwerden über Verstöße gegen das Gesetz sind an das Verbraucherschutzgremium von Manitoba zu richten, das das Gesetz entweder vermittelt oder durchsetzt, wenn es verletzt wird.

Provinzspezifische Gesetze:

• Alberta – Gesetz über Sammlungspraktiken
• Britisch-Kolumbien – Gesetz über Geschäftspraktiken und Verbraucherschutz
• Manitoba – Gesetz über Verbraucherschutz
• New Brunswick – Gesetz über Inkassobüros
• Neufundland und Labrador – Gesetz über Inkassobüros
• Nova Scotia – Gesetz über Inkassobüros
• Ontario – Gesetz über Inkassobüros und Gesetz über Inkassobüros

li> Prince Edward Island – Gesetz über Inkassobüros

Quebec – Gesetz über die Eintreibung bestimmter Schulden

Saskatchewan – Gesetz über Inkassobüros

SpainEdit

Wenn das Gespräch mit dem Schuldner nicht fruchtbar ist, kann ein Gläubiger dem Schuldner einen Brief schreiben, in dem die folgenden Details aufgeführt sind:

• der Inhaber der Schuld
• die Höhe der Schuld
• der Zweck der Schuld
• vorherige Schritte zur Einziehung der Schuld
• Schritte zur Einziehung der Schuld
• ein Datum, bis zu dem die Zahlung der Schulden erwartet wird (mindestens sieben Tage)
• eine Aufforderung, schriftliche Streitigkeiten schriftlich zu stellen

Die Abtretung der Forderung gegen die Schuld ist nicht wirksam, wenn die abgetretene Schuld nicht real, legitim oder erhalten ist ivable entsteht durch ein Verbrechen oder der Schuldner ist eine öffentliche Einrichtung, eine politische Partei oder eine obdachlose Person.

achim Ein Inkassobüro ist normalerweise besser und schneller. Einige kleiden sich in Kostümen, um die Botschaft zu unterstreichen.

Vereinigte Arabische EmirateEdit

Gemäß den Gesetzen der Vereinigten Arabischen Emirate für das Inkasso von Finanzschulden muss dem Gläubiger oder dem Bank. Dies stellt sicher, dass, wenn der Schuldner die nicht bezahlten Rechnungen nicht bezahlt, sein äußeres Vermögen vom Gläubiger übernommen werden kann. Wenn der Schuldner keinen äußeren Vermögenswert zur Verfügung stellt oder den finanziellen Betrag nicht zurückzahlt, ist er für die zivil- und strafrechtlichen Verbindlichkeiten verantwortlich.

Gemäß den Finanzgesetzen der VAE ist dies in Artikel 401 des Strafgesetzbuchs festgelegt Code, dass die Person, wenn sie einen Scheck vorlegt, für diese kriminelle Aktivität mit einer Geldstrafe belegt oder mit einer Freiheitsstrafe bestraft wird.

Als Gläubiger sollten Sie mit der Bank kommunizieren, um zu erfahren, ob dem Schuldner zuvor Geld fehlte die Bereitstellung des Schecks. Wenn dies zutrifft, wird auf der Polizeistation ein Fall gegen den Schuldner eingereicht, wonach die Angelegenheit untersucht und an die Staatsanwaltschaft verwiesen wird. Außerdem sollten Sie wissen, dass der Bericht nach sechs Monaten nach Ausstellung des Schecks nicht mehr eingereicht werden kann.

Die Staatsanwaltschaft nimmt den Fall in die Hand und untersucht ihn von beiden Seiten (Gläubiger und Schuldner) auf Klarheit von zurückgeworfenen Scheck. Nach der Untersuchung wird dann entschieden, ob der Schuldner die Kaution „Kafala“ zahlen muss, um den Betrag des Vermögenswerts zu zahlen, der den Betrag wert ist, oder um seinen Pass zu hinterlegen. Wenn die Kaution nicht hinterlegt wird, wird der Schuldner hinter die Gitter gebracht.

United KingdomEdit

In Großbritannien sind Inkassobüros von der Financial Conduct Authority (FCA) lizenziert und reguliert ). Die FCA legt Richtlinien für die Arbeitsweise von Inkassobüros fest und listet Beispiele für unlautere Praktiken auf. Diese Richtlinien sind kein Gesetz, sondern stellen eine Zusammenfassung und Interpretation verschiedener Rechtsbereiche dar. Die Einhaltung dieser Richtlinien wird auch als Test verwendet, um festzustellen, ob die Agentur für den Besitz einer Kreditlizenz geeignet ist.

achim Beispiele für unlautere Praktiken sind die falsche Darstellung von Durchsetzungsbefugnissen (z.(behauptet, dass Eigentum beschlagnahmt werden kann), fälschlicherweise behauptet, in offizieller Eigenschaft zu handeln, Belästigung, nicht durchsetzbare oder übermäßige Anklage zu erheben, die Rechtslage gegenüber einem Schuldner falsch darzustellen und fälschlicherweise zu behaupten, dass ein Gerichtsurteil ergangen ist, wenn dies nicht der Fall ist. Die Rechtsgrundlage für diese Praktiken ergibt sich aus Abschnitt 40 des Administration of Justice Act von 1970.

Inkassobüros und ihre Inkassobüros im Vereinigten Königreich sind nicht dieselben wie gerichtlich bestellte Gerichtsvollzieher.

ScotlandEdit

Inkassobüros und Inkassobüros mit Sitz in Großbritannien dürfen Schuldner auffordern, Schulden zurückzuzahlen, haben jedoch keine gesetzliche Befugnis zur Vollstreckung von Schulden, es sei denn, sie erhalten ein Dekret (schottische Urteilsbezeichnung) gegen Der Schuldner wird, obwohl die Durchsetzung des Dekrets in der Regel auf Anweisung eines Gläubigers oder seines bestellten Vertreters von einem Sheriffoffizier oder einem Waffenboten durchgeführt wird. Ebenso kann der Gläubiger mit Unterstützung eines Beamten des Gerichts die Sperrung, Pfändung oder Verhaftung durch beantragen. In Schottland gibt es kein Vorbereitungsprotokoll, und Gläubiger müssen nur lizenziert werden, wenn sie eine Verbraucherschuld verfolgen, die durch das Verbraucherkreditgesetz geschützt ist.

United StatesEdit

Innerhalb der USA Inkasso und Inkasso unterliegen sowohl staatlichen als auch bundesstaatlichen Vorschriften. Innerhalb der Bundesregierung ist die Federal Trade Commission die wichtigste Bundesregulierungsbehörde für Inkassobüros. Das Bureau of Consumer Financial Protection, das in der US-Notenbank untergebracht ist, hat auch Regulierungsbefugnis über Inkassobüros. Die CFPB gab am 24. Oktober 2012 bekannt, dass sie die Regel für die Überwachung von Inkassobüros und Schuldenkäufern unter einer Definition festgelegt hat, die etwa 175 US-Unternehmen umfassen würde.

Viele US-Bundesstaaten und einige Städte verlangen Inkassobüros lizenziert und / oder gebunden sein. Darüber hinaus haben viele Staaten Gesetze zur Regelung des Inkasso, an die sich die Agenturen halten müssen (siehe faires Inkasso).

Gesetz über faire InkassopraktikenEdit

Das Gesetz über faire Inkassopraktiken (FDCPA) ist das wichtigste Bundesgesetz für Inkassopraktiken. Das FDCPA ermöglicht es geschädigten Verbrauchern, private Klagen gegen ein Inkassobüro einzureichen, das gegen das Gesetz verstößt. Alternativ kann die Federal Trade Commission oder ein Generalstaatsanwalt gegen ein nicht konformes Inkassobüro vorgehen und im Falle eines Verstoßes Strafen wie Geldstrafen, Schadensersatz, Einschränkung der Geschäftstätigkeit des Inkassobüros oder Einstellung seiner Geschäftstätigkeit verhängen Wie bei CAMCO im Jahr 2006. Zwischen 2010 und 2016 hat die Federal Trade Commission mehr als 60 Unternehmen verboten, die sich nicht an das Gesetz über faire Inkassopraktiken gehalten haben.

Das FDCPA legt fest, dass ein staatliches Gesetz restriktiver ist als das Bundesgesetz wird das Landesgesetz den Bundesanteil des Gesetzes ersetzen. Somit gelten die restriktiveren Landesgesetze für jede Behörde, die in diesem Staat ansässig ist oder Schuldner in einem solchen Staat anruft.

Zu den vom FDCPA bereitgestellten Schutzmaßnahmen gehören:

• Ein Schuldner hat das Recht, eine schriftliche Bestätigung der Schuld zu verlangen;
• Ein Schuldner kann vom Sammler verlangen die Kommunikation einstellen. § 809 des Gesetzes weist an, dass für streitige Forderungen „der Schuldner das Inkasso der Schuld oder eines umstrittenen Teils davon einstellen muss, bis der Schuldner die Überprüfung der Schuld erhält“. Wenn Verbraucher auf Klagen gegen Sammler zurückgreifen, die ihre Schulden nicht überprüfen, haftet der Sammler für die Rechtskosten des Beschwerdeführers, wenn sich herausstellt, dass es sich um eine Scheinschuld handelt.
• Ein Inkasso kann keinen Anruf bei der Schuldner, wenn der Anruf die Gebühren des Schuldners kostet (in den meisten anderen Ländern werden Empfänger von Telefonanrufen nicht belastet, sodass dieses Problem nicht auftritt).
• Die Tageszeit, zu der Inkassogespräche geführt werden, ist begrenzt kann gemacht werden, an wen und wo. Wenn eine Person antwortet, kann das Callcenter Statistiken (z. B. die Zeiten und Tage, an denen jemand antwortet) verfolgen, um Anrufe zu Zeiten zu tätigen, zu denen der Schuldner mit größerer Wahrscheinlichkeit zu Hause ist Dies erfolgt durch ein automatisiertes Wählsystem zwischen 8 und 21 Uhr lokaler Standardzeit. Der Sammler darf keine illegalen und irreführenden Praktiken anwenden (z. B. dem Schuldner mit Verhaftung drohen oder sich als Strafverfolgungsbehörden ausgeben).
• Der Sammler kann keine obszöne Sprache verwenden und muss den Schuldner darüber informieren die Art des Anrufs, ihren Namen und den Namen des Inkassounternehmens auf Anfrage.
• Sammler müssen ihren Namen angeben und den Namen ihres Arbeitgebers angeben, wenn die Person dies ausdrücklich verlangt. Sie dürfen jede Person nur einmal kontaktieren, es sei denn, es wird angenommen, dass die Person dem Sammler zu diesem Zeitpunkt falsche oder unvollständige Informationen gegeben hat, aber jetzt vollständige oder aktualisierte Informationen hat.

Sammler können einen Schuldner am Arbeitsplatz kontaktieren, es sei denn, der Sammler wurde informiert, dass der Arbeitgeber solche Anrufe verbietet. Das FDCPA ermöglicht es einem Sammler, einen Nachbarn oder Verwandten anzurufen, um Hilfe bei der Suche nach dem Schuldner zu erhalten. Er kann jedoch nur nach „Adresse, Telefonnummer und Arbeitsort“ fragen und „darf die Schulden nicht mit anderen Personen als dem Ehepartner besprechen oder Anwalt „. Der Schuldner kann dem Inkassobüro die Erlaubnis eines Inkassobüros erteilen, mit anderen Personen zu sprechen. Andernfalls verstößt der Kontakt mit einer nicht autorisierten Person gegen das FDCPA.

Fair Credit Reporting ActEdit

In den USA ist das Fair Credit Reporting Act (FCRA) ein Bundesgesetz, das die Art und Weise regelt, in der Verbraucherkreditauskunfteien Kreditinformationen verwalten können. Unter den Schutzmaßnahmen, die die FCRA den Verbrauchern bietet:

• Wenn bei der Meldung von Schulden ein Fehler auftritt, haben die Kreditauskunfteien und Informationsanbieter eine 21-tägige Safe-Harbor-Frist, um den Fehler und die Fehler zu korrigieren Die Safe-Harbor-Frist kann als positive Verteidigung in einer Klage verwendet werden.
• Wenn ein Schuldner ein Inkassokonto auszahlt, bleibt der Posten möglicherweise in der Kreditauskunft des Schuldners, muss jedoch als „bezahlt“ gekennzeichnet sein.
• Wenn Informationen zu Schulden auf einem Konto erscheinen Die Kreditauskunft wird vom Schuldner bestritten. Die Kreditauskunftei muss den Streit untersuchen. Sofern der Streit nicht als frivol eingestuft wird, muss die Kreditauskunftei ihre Untersuchung normalerweise innerhalb von 30 Tagen abschließen.

Freiwillige StandardsBearbeiten

Zusätzlich zu den staatlichen und bundesstaatlichen Gesetzen gehören viele US-amerikanische Inkassobüros dem Handelsverband ACA International an und erklären sich damit einverstanden, seinen Ethikkodex als Bedingung für die Mitgliedschaft einzuhalten. Die Verhaltensstandards von ACA verlangen von seinen Mitgliedern die Verbraucher mit Würde und Respekt zu behandeln und einen Beamten zu ernennen, der über ausreichende Befugnisse zur Bearbeitung von Verbraucherbeschwerden verfügt. Verbraucher können versuchen, Streitigkeiten mit einem Inkassobüro, das Mitglied von ACA ist, über das Programm zur Lösung von Verbraucherbeschwerden dieser Organisation beizulegen.