Raleigh-Durham nemzetközi repülőtér

ParkRDU Gyakran Ismételt Kérdések

Frissítés: Az RDU ideiglenesen megszilárdította parkolási tevékenységét válaszként a COVID-19 hatásaihoz.

További értesítésig:

• A vendégeknek a ParkRDU Central vagy Premier parkolóhelynél kell parkolniuk, kényelmesen a garázsban. az 1. és a 2. terminál között.
• A napi maximális központi kamatláb 10 USD / nap árengedményben van.
• Minden távoli tétel – a Economy 3, a Economy 4 és a Park Express – ideiglenesen zárva van.
• A fizetés behajtása mostantól automatizált. A készpénzt csak a fedélzet bejárati pontjainál elhelyezett fizetős állomásokon fogadják el.

Érintés nélküli parkolás

A ParkRDU “érintés nélküli” technológiát kínál, amely lehetővé teszi a vendégek számára, hogy pénzt fizessenek a parkolásért anélkül, hogy kapcsolatba lépnének egy pénztárossal. A vendégeknek legalább 24 órával előre le kell foglalniuk a parkolást az RDU online foglalási rendszerének használatával. A bejárati kapu QR-kóddal és rendszám-olvasóval nyílik meg. automatikusan kinyitja a kaput a kilépéskor. Minden be- és kilépési sávon vannak hitelkártya-szkennerek, amelyek lehetővé teszik a vendégek számára, hogy mobilalkalmazásokkal fizessenek, míg a fizetős kioszkok lehetővé teszik a vendégek számára, hogy okostelefonjaikkal és óráikkal fizessenek. A vendégek dönthetnek úgy, hogy parkolás online parkolás lefoglalása nélkül.

Íme a válaszok az RDU-val való parkolással kapcsolatos leggyakrabban feltett kérdésekre. Az RDU-val kapcsolatos egyéb kérdések megválaszolásához keresse fel a gyakran ismételt kérdések fő oldalát.

• A transzferek mind a nap 24 órájában rendelkezésre állnak, vagy vannak bizonyos időpontok bizonyos transzferekre?
• Hogyan lehet kérjen nyugtát a parkolásról?
• Ha online lefoglaltam a parkolómat, és a telek tele van, akkor is be tudok-e lépni, amikor megérkezem?
• Képes vagyok lemondani vagy módosítani az online foglalásomat ?
• Mi a ParkRDU?
• Mi a ParkRDU Premier, a ParkRDU Central, a ParkRDU Express és a ParkRDU Economy?
• Milyen parkolási díjak vannak?
• Mit tegyek, ha a terminálok közelében lévő parkolóhelyek megteltek?
• Van hosszú és rövid távú parkolási lehetősége?
• Mi történt az óránkénti parkolással?
• Van mobiltelefon-tétele?
• Hogyan lehet fellebbezni a parkolójegy ellen?
• Kihez forduljak, ha rosszul fizetnek?
• Milyen gyakran és mennyi idő alatt közlekednek a buszok a ParkRDU Economy telkek és a terminálok között?
• Mi van, ha gondjaim vannak a parkolóba való bejutással vagy az onnan való kilépéssel?
• a ParkRDU online foglalási rendszerének állapota?

Minden éjjel-nappal közlekednek a transzferek, vagy vannak bizonyos időpontok bizonyos transzferekre?

Az összes o Az ingajáratok a nap 24 órájában, minden nap, éjjel-nappal működnek.

Hogyan kérhetek nyugtát a parkolásért?

A ParkRDU nyugta kéréseihez kérjük, küldjön e-mailt az [email protected] címre.

Ha online lefoglaltam a parkolómat, és a telek megtelt, akkor is be tudok-e lépni, amikor megérkezem?

Igen. Ha online lefoglalja a parkolóját, garantáltan beléphet a telkébe, még akkor is, ha az a parkolóhelyek számára “tele van”.

Lemondhatom vagy módosíthatom online foglalásomat?

A lemondás, a módosítások és a visszatérítés igénybevételének lehetősége a foglalás típusától függően változhat. A foglalás törlése és módosítása a “Foglalásom kezelése” gombra kattintva és a megfelelő opció (k) kiválasztásával történhet.

Ha lemondási védelmet vásárolt, bármikor megváltoztathatja a foglalását vagy törölheti a foglalását, és visszatérítést kaphat a foglalás fel nem használt részeiért.

Bármikor lemondhatja a foglalását. legfeljebb 24 órával a foglalás kezdete (a foglalás érkezési ideje) előtt, és teljes visszatérítést kap. A foglalási időszak (a foglalás érkezési ideje) előtt kevesebb mint 24 órával végrehajtott változtatásokért nem térítjük vissza, kivéve, ha rendelkezik lemondási védelemmel.

A foglalás módosításakor, ha az új vételára A kért Foglalási időszak vagy termék meghaladja az eredeti Foglalás vételárát, Önnek meg kell fizetnie az ezen összegek közötti különbözetet. Ha az új kért Foglalási időszak vagy termék vételára alacsonyabb, mint az eredeti Foglalás vételára, visszatérítjük Önnek az összegek közötti különbözetet.

Időnként a Hatóság különleges ajánlatokat ajánlhat fel. akciós parkolási díjak. Ezek az árak az érkezési és indulási idők meghatározott készletén alapulnak. Az ilyen árú foglalások a fent leírtak szerint törölhetők, de nem módosíthatók. Lemondás esetén új foglalást tehet a jelenleg elérhető ParkRDU árakon.

Mi a ParkRDU?

A ParkRDU a parkolási program a Raleigh-Durham Nemzetközi Repülőtéren. Szolgáltatásaink egyszerű, kényelmes parkolási lehetőségeket kínálnak Önnek a kívánt élménytől függően. További információ.

Mi a ParkRDU Premier, a ParkRDU Central, a ParkRDU Express és a ParkRDU Economy?

• A ParkRDU Premier 1000 parkolóhellyel rendelkezik a parkolóház első szintjén, azok számára, akik a legnagyobb kényelemre és kényelemre vágynak.
• A ParkRDU Central több mint 10 000 férőhellyel rendelkezik sétálva. a terminálok távolsága, és felváltja az úgynevezett óránkénti és napi parkolást.
• A ParkRDU Express a repülőtér legújabb, közepes árú parkolási lehetősége, 5 percenként transzfert kínál a járművénél, csomagmegőrzőt és ingyenes palackozott palackot. víz.
• A ParkRDU Economy telkek fedett menedékhelyekkel, kényelmes transzferekkel és napi megtakarításokkal rendelkeznek.

Mekkora a parkolási arány?

Mit kell tennem tegye meg, ha a terminálok közelében lévő parkolóhelyek megteltek?

Amikor a ParkRDU Premier és a ParkRDU Central tölt, használja a ParkRDU Express, az Economy 3 vagy a ParkRDU Economy 4 funkciókat.

Van hosszú távú és rövid távú parkolás?

Az RDU óránkénti (rövid távú) és napi (hosszú távú) díjakat kínál minden parkolónkban:

• a ParkRDU Premier a parkolóház első fedett szintjén helyezkedik el az 1. és a 2. terminál között. A legközelebb eső fedett tereket kínálja a legegyszerűbb bejárati és kijárati utakkal rendelkező terminálokhoz.
• A ParkRDU Central a 10 000+ hely többsége parkolóház az 1. és 2. terminál között. Fedett és fedetlen helyeket kínál rövid sétára a termináloktól.

• A ParkRDU Express (2019. május 1-én nyílik meg) csak egy 5 – perces transzfer a terminálokhoz, és ingyenes poggyászszolgáltatást kínál. Ez a telek az International Drive-on található, az általános repülési létesítmények közelében.
• A ParkRDU Economy két parkolóból áll, amelyek a főbb repülőtéri bejáratok közelében találhatók. Rövid, ingyenes transzferjárattal juthat el ezekhez a telkekhez a terminálokhoz.

Mi történt az óránkénti parkolással?

Az óránkénti parkolás még mindig létezik, és opcióként elérhető minden parkolóhelyeink közül. Valójában minden tételünk óradíjat számít fel az ügyfeleknek az első 4 órában, mielőtt áttérne a napi díjra.

Van mobiltelefon-tétele?

Igen, a mi ingyenes mobiltelefon-tétel csak rövid távolságra található a termináloktól. Az Advantage Rent-a-Car szemközti oldalon található. Hozzáférés a “Rental Car Return” táblák követésével a repülőtérre érkezéskor.

Hogyan lehet fellebbezni a parkolójegy ellen?

Fellebbezhet a Raleigh-Durham nemzetközi repülőtéren kapott parkolójegy ellen. . Ez a fellebbezési űrlap nem vonatkozik az RDU Rendőrség által kapott mozgó jogsértésekre.

Kihez forduljak, ha vádat emelnek?

Hívja az RDU Parkolót a (919) 840-7587 telefonszámon.

Mennyire gyakran és mennyi idő alatt közlekednek a buszok a ParkRDU Economy telkek és a terminálok között?

Átlagosan az autóbuszok 20 perces menetrend szerint közlekednek a Economy tételek és álljon meg mindkét terminálon.

A Economy 3 telek kb. 7 perc alatt elérhető az 1. terminálig és 10 perc a 2. terminálig transzfer busszal.

A Economy 4 telek kb. 7 perc alatt elérhető. A 2-es terminál és 11 perc az 1-es terminálig ingajárattal.

Mi van, ha gondjaim vannak a parkolóba való be- vagy kilépéskor?

Az RDU 24 órás támogatási rendszerrel rendelkezik a címzéshez bármilyen hibát, és mozgásban tarthatja az egész o ur létesítmények. Ha problémája merül fel egy parkolóba való belépéskor vagy onnan való kilépéskor, ügyfélszolgálati képviselőink állnak készen arra, hogy a hét minden napján a nap 24 órájában válaszoljanak a kaputelefon hívásokra.

További személyzetet is felvettünk az ügyfelek fejlesztésére szolgáltatás. Ez segít abban, hogy az utazók nagy mennyiségben is könnyen be- és kiszállhassanak parkolóinkba, valamint a következő rendeltetési helyre.

Mi a ParkRDU online foglalási rendszerének állapota?

Mostantól online lefoglalhatja parkolóját a www.parkrdu.com címen.