Kezdő útmutató az A / B teszteléshez: Bevezetés

Az A / B tesztelés fantasztikus módszer a legjobb online promóciós és marketing stratégiák kitalálására. vállalkozása számára. Használható a weboldal másolatától kezdve az értékesítési e-maileken keresztül a keresési hirdetésekig. És az A / B tesztelés előnyei elegendőek ahhoz, hogy ellensúlyozzák a további időt.

Jól megtervezett A A / B tesztelés hatalmas változást hozhat marketingtevékenysége hatékonyságában. A promóció leghatékonyabb elemeinek szűkítése, majd ezek kombinálása nyilvánvalóan sokkal nyereségesebbé és sikeresebbé teheti marketingtevékenységét.

Hogyan tervezz A / B tesztet?

Az A / B teszt megtervezésekor az első dolog az, hogy találja ki, mit szeretne tesztelni. Helyszíni tesztet vagy nem helyszíni tesztet futtat? Ha helyszíni tesztet futtat, akkor gondolnia kell az összes értékesítéssel kapcsolatos darabra webhelyet, majd találja ki, mely elemeket szeretné tesztelni.

A webhelyen kívüli tesztek során valószínűleg hirdetést vagy értékesítési e-mailt tesztel. A hirdetési példány tesztelése, hogy kiderüljön, melyik hirdetés hoz több konverziót elérő látogatót, segíthet koncentrálni hirdetési erőfeszítéseiben. Miután megtudta, hogy hirdetése a lehető legjobban konvertál, könnyebb megalapozni, hogy több pénzt költsön rá. Ugyanez vonatkozik az e-mailekre is. Ha két verziót küld el a listájára (véletlenszerűen kiválasztva, hogy melyik fele melyik e-mailt kapja), és utána nyomon követi, melyik konverziója jobb, legközelebb csak azt a verziót küldheti el. Tesztelek, készítsen egy listát az összes tesztelni kívánt változóról. Például, ha úgy döntött, hogy teszteli a cselekvésre ösztönzést, akkor kipróbálhatja:

• a cselekvésre ösztönzés helyét
• a felhasznált pontos szöveget
• a gomb színe vagy a környező tér

Ez egy folyamat, és gyakran előfordul, hogy a végső döntés vagy a végső módosítás meghozatala előtt több A / B tesztet kell végrehajtani.

Győződjön meg róla, hogy a tesztelés megkezdése előtt világos képet alkot a kívánt eredményekről. Már tudnia kell az alaperedményét, vagyis azokat az eredményeket, amelyeket jelenleg elér. Tesztelni szeretné az A és a B lehetőséget egymás ellen, de azt is tudni szeretné, hogy amelyik jobban jár a tesztben, az jobban teljesít, mint a jelenlegi eredményei. Alternatív megoldásként használhatja A-t vezérlőként (bármit megadhat, amit éppen használ), majd használhat valami újat B-hez.

A teszteket egyidejűleg kell futtatni, hogy figyelembe vegyék az időzítés esetleges eltéréseit. Az egyik változatot ma nem tesztelheti, holnap a másikat, mert nem vehet figyelembe olyan változókat, amelyek ma és holnap között megváltozhattak. Ehelyett fel kell osztania a forgalmat, amely egyszerre látja a változatait.

Az A / B tesztelés javíthatja az alsó sorot

A pontos A / B tesztek hatalmas változást hozhatnak az alsó sorban. Ellenőrzött tesztek segítségével és empirikus adatok összegyűjtésével pontosan kitalálhatja, hogy mely marketingstratégiák működnek a legjobban az Ön cége és terméke számára. Amikor kitalálod, hogy az egyik változat kétszer, háromszor, vagy akár négyszer jobban működhet, mint egy másik, az az ötlet, hogy promóciókat végeznél tesztelés nélkül, kissé nevetségesnek tűnik.

A / B tesztelés, következetesen elvégezve , jelentősen javíthatja az eredményt. Ha tudja, mi működik és mi nem, és van bizonyítéka, amely alátámasztja, könnyebb döntéseket hozni, és gyakran eleve hatékonyabb marketing anyagokat készíthet. Ne felejtse el rendszeresen tesztelni, mivel bármi hatékonysága idővel változhat.

Tesztelendő dolgok

Gyakorlatilag bármit tesztelhet a marketing anyagában: címsorok, cselekvésre ösztönzés, törzsmásolat, képek stb. Ha módosítani tudja, tesztelheti. De ez nem azt jelenti, hogy szükségszerűen hónapokat kell töltened minden apróság tesztelésével. Ehelyett inkább azokra a dolgokra koncentráljon, amelyeknek valószínűleg nagy hatása van.

Webhelyén ez valószínűleg a következőket foglalja magában:

• a címsor
• cselekvésre ösztönzés
• minden olyan grafika, amelyet közvetlenül összefügg az értékesítési erőfeszítésekkel
• az értékesítési példány vagy a termékleírások

E-mailben, valószínűleg ugyanazt tartalmazza. Egy hirdetésben, különösen egy szöveges hirdetésben (például egy keresési hirdetésben), kevesebb dolgot kell megváltoztatnia, és így valószínűleg a fő címsort vagy magát az ajánlatot is teszteli.

A különböző ajánlatok tesztelése is fontos. Csak győződjön meg arról, hogy vannak-e módszerei annak biztosítására, hogy mindenkinek mindig ugyanazt az akciót kínálják. Például, ha ingyenes ajándékot kínálnak az A csoportnak, és kedvezményt kínálnak a B csoportnak, akkor győződjön meg arról, hogy az A csoport mindig ugyanazokat a látogatókat tartalmazza, mint a B csoport.

Ön egymással együtt is tesztelhetik a dolgokat. Például érdemes tesztelnie az A hírlevelet az A céloldallal és a B hírlevelet a B céllappal.Ezután, később, érdemes tesztelnie az A hírlevelet a B céloldallal, és fordítva. Ez konkrétabb eredményt adhat, ha vegyes eredményeket ér el, vagy ha az eredményei nagyon közel vannak.

Időt szentelünk a tesztelésre

Az A / B tesztelés nem egyik napról a másikra. projekt. A forgalom mennyiségétől függően érdemes néhány naptól néhány hétig futtatni a teszteket. És egyszerre csak egy tesztet szeretne futtatni a legpontosabb eredmények elérése érdekében.

Ha egy tesztet nem elegendő idő ad meg, akkor az torz eredményeket jelenthet, mivel nem kap elég nagy látogatócsoportot ahhoz, hogy statisztikailag pontos. A teszt túl hosszú futtatása torz eredményeket is eredményezhet, mivel több olyan változó létezik, amelyeket hosszabb idő alatt nem lehet ellenőrizni. Ügyeljen arra, hogy mindig lépést tartson mindazokkal, amelyek befolyásolhatják a teszt eredményeit, hogy az eredmények áttekintésekor figyelembe vegye az esetleges statisztikai rendellenességeket. Ha kétségei vannak, teljesen ésszerű az újbóli tesztelés.

Figyelembe véve, hogy az A / B tesztelés milyen hatással lehet a végeredményre, érdemes néhány hétet igénybe venni a vizsgálatok megfelelő elvégzéséhez. Teszteljen egyszerre egy változót, és adjon minden tesztnek elegendő időt a futtatáshoz.

Egyszerre több dolgot is tesztelhetek?

Kétféle megközelítés létezik erre a kérdésre. Először is tegyük fel, hogy csak a címsort akarja tesztelni, de három lehetséges változata van. Ebben az esetben ésszerű egy teszt futtatása és a látogatók (vagy e-mail esetén a címzettek) kettő helyett három csoportra osztása, és valószínűleg továbbra is A / B tesztnek tekinthető. Ez hatékonyabb, mint három külön teszt lefuttatása (A vs. B, B vs. C és A vs. C). Érdemes további néhány napot adnia a tesztnek a futtatásra, hogy még mindig legyen elegendő eredménye a következtetések alapjául.

Egyszerre több dolog tesztelése, például címsor vagy hívás többváltozós teszt, és bonyolultabb futtatni. Rengeteg erőforrás van a többváltozós teszteléshez, de az A / B tesztelésről nem beszélünk erről.

Ha el akarja kezdeni az A / B tesztelést, kezdheti azzal, hogy megtanulja, hogyan kell tesztelni a / b tesztet a Google Analytics szolgáltatásban.

A szerzőről: Cameron Chapman szabadúszó tervező, blogger, és az Internet Famous: gyakorlati útmutató az online hírességgé válás szerzője .