Irodai menedzsment
Az irodavezetés olyan szakma, amely magában foglalja egy irodában vagy más szervezetben a munka folyamatának tervezését, megvalósítását, értékelését és karbantartását annak érdekében, hogy a hatékonyság és a termelékenység fenntartása és javítása.
Az irodavezetés tehát az üzleti átfogó adminisztráció része, és mivel a menedzsment elemei előrejelzés és tervezés, szervezés, irányítás, ellenőrzés és koordináció, az iroda egy A teljes menedzsment funkció része.
Az irodavezetés az irodai tevékenységek tervezésének, szervezésének, koordinálásának és ellenőrzésének technikája az üzleti célok elérése érdekében, és az iroda hatékony és eredményes teljesítésével foglalkozik. rk. A vállalkozás sikere az iroda hatékonyságától függ. Az irodákban a papírmunka mennyisége a napokban sokszorosára nőtt az iparosítás, a népességrobbanás, a kormányzati ellenőrzés és a különféle adó- és munkaügyi törvények alkalmazása révén bármely üzleti vállalkozásnak. A hatékonyság és eredményesség, amelyek kulcsfontosságú szavak a menedzsmentben, csak a tevékenységek megfelelő tervezésével és ellenőrzésével, az irodai költségek csökkentésével és az üzleti tevékenységek összehangolásával érhetők el.
“Az irodavezetés a tervezés feladataként határozható meg. , koordináció, mások motiválásának ösztönzése az iroda konkrét célkitűzései felé. ”
„ Az irodavezetés, mint funkció, a menedzsment művészetének és tudományának az az ága, amely az iroda hatékony teljesítésével foglalkozik. dolgozzon bármikor és bárhol. ” – William If. Leffingwell és Edwin M. Rot.
“Az irodavezetés a férfiak, módszerek, gépek és anyagok manipulálása és ellenőrzése a lehető legjobb eredmények-eredmények elérése érdekében, a lehető legmagasabb minőség mellett, a lehető legkisebb hatással és ráfordítással. , a lehető legrövidebb időn belül és a felső vezetés számára elfogadható módon. ”- Harry H. Wylie.
Ez a meghatározás hangsúlyozza az üzleti erőforrások – például anyagok, módszerek stb. – felhasználását a célok elérése érdekében. és a lehető legjobb és legolcsóbb módon és a lehető legrövidebb idő alatt eredményez.
“Az iroda menedzsmentje az a művészet, amely az iroda személyzetét a környezetének megfelelő eszközök felhasználásával irányítja az előírt célok elérése érdekében. cél. ”- Mills és Standinhford.
E meghatározás szerint az objektív cél megfelelő megértése szükséges, hogy minden erőfeszítést és tevékenységet annak elérése érdekében irányítsunk. Környezet, ahol irodai munkát kell végezni vezetés által a prop után er tervezés. A környezet azt a környezetet jelenti, ahol egy vállalkozás alkalmazottai működnek. Olyan fizikai tényezőket tartalmaz, mint a hely, az elrendezés, a megvilágítási hőmérséklet, a szellőzés, a tisztaság stb. Különféle üzleti törvényeket, szokásokat stb. Szintén ismertetni kell az alkalmazottakkal.
Ebben a meghatározásban a szerző az irodavezetést úgy kezelte, mint a személyzet vagy alkalmazottak irányításának és irányításának művészete a szervezetben különböző eszközök, például gépi berendezések, irodai nyomtatványok, kézikönyv, módszerek stb. használatában. A meghatározás az irodában lévő személyek fejlődését hangsúlyozza, nem pedig a dolgok irányát. Az irodavezetésnek meg kell értenie alkalmazottjának viselkedését és igényeit, hogy motiválva legyen a munkára, befolyásolással és ösztönzőkkel a szervezet céljának elérése érdekében.
Egyszerű szavakkal meghatározható az irodavezetés mint “az iroda tervezésének, szervezésének, személyzetének, irányításának, koordinálásának és irányításának különálló folyamata az üzleti vállalkozások céljainak elérésének megkönnyítése érdekében” a definíció egy adminisztratív vezető irányítási funkcióit mutatja be. A következő ábra a folyamat különböző elemeit vagy funkcióit mutatja be irodavezetés.