Adósságbehajtás

CanadaEdit

Kanadában a szabályozást az a tartomány vagy terület biztosítja, ahol működnek.

A törvényt általában behajtásnak hívják. Az ügynökségek törvénye és általában kormányzati minisztériumi hatáskört ruház arra, hogy szükség szerint szabályokat hozzon. Az előírások tartalmazzák a hívás idõpontját, a hívások gyakoriságát és a levelezés levelezési követelményeit a telefonos kapcsolat elõtt. A legtöbb Ontarióban és Albertában fennálló adósságra kétéves elévülési idő vonatkozik. A legtöbb más tartományban az elévülési idő hat év. Az adósság kifizetésének legutóbbi hivatalos szándékának megfelelő (két vagy hat) évfordulója után sem a behajtási irodának, sem másnak nincs jogi felhatalmazása a behajtásra. A hitelintézetek tartománytól függően 6–7 évig megőrzik az adós hitelállományában mind az adósság, mind a behajtási előzményeket. Bár a behajtási iroda továbbra is folytathatja az adósság behajtását vagy behajtásának kísérletét, nem tudják körözni vagy zálogjogot adni az adós túllépte az elévülési időt, hacsak a bíróság más tényezők alapján nem tartja fenn az utolsó tevékenység új dátumát a számlán. További információk találhatók az Ontario tartományra vonatkozó szabályozásban a tiltott adósságbehajtási gyakorlatokról.

Manitobában az irányadó dokumentum a Manitoba fogyasztóvédelmi törvény. A törvény megsértésével kapcsolatos panaszokat a Manitoba Fogyasztóvédelmi Testülethez kell irányítani, aki vagy közvetíti, vagy végrehajtja a cselekményt, ha megtört.

Tartomány-specifikus törvények:

• Alberta – behajtási gyakorlatokról szóló törvény
• British Columbia – üzleti gyakorlatokról és fogyasztóvédelemről szóló törvény
• Manitoba – fogyasztóvédelmi törvény
• New Brunswick – A behajtási ügynökségekről szóló törvény
• Newfoundland és Labrador – a gyűjteményekről szóló törvény
• Nova Scotia – a behajtási ügynökségekről szóló törvény
• Ontario – a behajtási ügynökségekről szóló törvény és az adósságszedőkről szóló törvény
• Prince Edward-sziget – behajtási ügynökségekről szóló törvény
• Quebec – törvény egyes adósságok behajtásának tiszteletben tartásáról
• Saskatchewan – behajtási ügynökökről szóló törvény

SpainEdit

Ha az adóssal való beszélgetés eredménytelen, a hitelező levelet írhat az adósnak, amelyben felvázolja a következő részleteket:

• az adósság tulajdonosa
• az adósság összege
• az adósság célja
• az adósság behajtása érdekében tett korábbi lépések
• az adósság behajtásához szükséges lépések
• az a nap, amelyen belül várhatóan az adósság kifizetésre kerül (legalább hét nap)
• kérelem a vitatott ügyek írásbeli benyújtására

A követelés engedményezése az adóssággal szemben nem eredményes, ha az engedményezett adósság nem valós, jogos, beérkezett az elkövethető bűncselekményből származik, vagy az adós közintézmény, politikai párt vagy hajléktalan személy.

A behajtási ügynökség általában jobb és gyorsabb. Néhányan jelmezbe öltöznek, csak hogy aláhúzzák az üzenetet.

Egyesült Arab EmírségekEdit

Az Egyesült Arab Emírségek pénzügyi adósságbehajtási törvényei értelmében külső értékű eszközt kell bemutatni a hitelezőnek vagy a bank. Ez biztosítja, hogy ha az adós nem fizeti meg a ki nem fizetett számlákat, akkor külső hitelét átveheti a hitelező. Ha az adós nem nyújt külső vagyont, vagy nem fizeti vissza a pénzügyi összeget, akkor elszámoltatható a polgári és büntetőjogi felelősséggel.

Az Egyesült Arab Emírségek pénzügyi törvényei szerint a büntetés 401. cikke értelmében Kódolja be, hogy ha az illető visszaváltott csekket végez, pénzbírságot szabnak ki e bűncselekményért, vagy börtönbüntetést szabnak ki rá. Hitelezőként kapcsolatba kell lépnie a bankkal, hogy megtudja, hiányzott-e az elkövetőnek korábban pénzeszköze. az ellenőrzés biztosítása. Ha ez igaz, akkor a rendõrségen eljárást indítanak a mulasztó ellen, ezt követõen kivizsgálják az ügyet és az ügyészséghez utalják. Azt is tudnia kell, hogy a jelentést nem lehet benyújtani a csekk kiállítását követő hat hónap elteltével.

Az ügyész a kezébe veszi az ügyet, és mindkét fél (hitelező és adós) nyomozását folytatja az eset egyértelműsége érdekében. a visszapattanó csekket. A vizsgálat után eldől, hogy a mulasztónak meg kell-e fizetnie a Kafala óvadékot, hogy kifizesse az eszköz értékének megfelelő összeget, vagy letétbe helyezze útlevelét. Ha az óvadék nem történik meg, akkor az alapértelmezettet rács mögé helyezik.

United KingdomEdit

Az Egyesült Királyságban az adósságbehajtó ügynökségeket a Financial Conduct Authority (FCA) engedélyezi és szabályozza. ). Az FCA iránymutatásokat határoz meg a behajtási ügynökségek működéséről, és felsorolja a tisztességtelen gyakorlatok példáit. Ezek az irányelvek nem törvények, de a különböző jogi területek összefoglalását és értelmezését jelentik. Ezen irányelveknek való megfelelést annak teszteként is felhasználják, hogy az ügynökség alkalmas-e hitelengedély birtoklására.

A tisztességtelen gyakorlatok közé tartozik például a végrehajtási hatáskörök hamis bemutatása (pl., azt állítva, hogy a vagyont lefoglalhatják), hamisan azt állítva, hogy hatósági minőségben jár el, zaklatás, végrehajthatatlan vagy túlzott vád követelése, az adós jogi helyzetének hamis bemutatása, és hamis állítás, hogy bírósági ítélet született, ha még nem. E gyakorlatok jogalapja az 1970-es Igazságügyi Igazgatásról szóló törvény 40. szakaszából származik. > ScotlandEdit

Az Egyesült Királyságban székhellyel rendelkező behajtási ügynökségek és behajtók megengedhetik az adósok visszafizetésének megkísérlését, de törvényileg nincs törvényi felhatalmazásuk az adósságok érvényesítésére, hacsak nem szereznek rendeletet (skót ítéletidő) az adós, bár a rendelet végrehajtását általában egy hitelező vagy kinevezett ügynökük utasításával, egy seriff tiszt vagy fegyveres hírnök végzi. Hasonlóképpen a hitelező a Bíróság tisztviselőjének közreműködésével léphet harmadik fél kezébe, hogy megakadályozza, letartóztassa vagy letartóztassa. Skócia nem rendelkezik előzetes eljárással, és a hitelező ügynököknek csak akkor kell engedéllyel rendelkezniük, ha olyan fogyasztói adósságot követelnek, amelyet a fogyasztói hitelről szóló törvény véd.

United StatesEdit

Az Egyesült Államokon belül , az adósságbehajtásra és a behajtókra mind az állami, mind a szövetségi szabályozás vonatkozik. A szövetségi kormányon belül a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság a begyűjtési ügynökségek elsődleges szövetségi szabályozója. Az Egyesült Államok Federal Reserve-nél elhelyezett Fogyasztói Pénzügyi Védelmi Iroda szabályozási jogkörrel rendelkezik a behajtási ügynökségek felett is. A CFPB 2012. október 24-én jelentette be, hogy véglegesítette az adósságbehajtó ügynökségek és adósságvásárlók felügyeletére vonatkozó szabályt egy olyan meghatározás alatt, amely körülbelül 175 amerikai vállalatot foglal magában.

Számos amerikai állam és néhány város igényli behajtási ügynökségeket. engedéllyel és / vagy kötéssel kell rendelkeznie. Ezenkívül sok államban vannak törvények, amelyek szabályozzák az adósságbehajtást, amelyet az ügynökségeknek be kell tartaniuk (lásd a tisztességes követelés behajtását).

Tisztességes adósságszedési gyakorlatok ActEdit

Az adósságbehajtási gyakorlatokat szabályozó elsődleges szövetségi törvény a fair behajtási gyakorlatokról szóló törvény (FDCPA). Az FDCPA lehetővé teszi a sértett fogyasztók számára, hogy magánpereket indítsanak a törvényt megsértő behajtó ügynökség ellen. Alternatív megoldásként a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság vagy az állam legfőbb ügyésze felléphet egy nem megfelelő behajtási ügynökséggel szemben, és ha jogsértést állapítanak meg, büntetéseket szabhat ki, beleértve bírságokat, kártérítést, a behajtó tevékenységének korlátozását vagy a tevékenységének bezárását. , mint a CAMCO esetében 2006-ban történt. 2010 és 2016 között a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság több mint 60 olyan vállalkozást tiltott be, amelyek nem tartották be a tisztességes adósságszedésről szóló törvényt.

Az FDCPA meghatározza, hogy ha egy állami törvény szigorúbb mint a szövetségi törvény, az állami törvény helyettesíti a törvény szövetségi részét. Így a szigorúbb állami törvények minden olyan ügynökségre vonatkoznak, amely ebben az államban található, vagy az ilyen állam területén belül adósokat hív fel.

Az FDCPA által biztosított védelem a következő:

• Az adósnak joga van az adósság írásbeli érvényesítését kérni;
• Az adós követelheti a behajtótól törvény 809. §-a utasítja, hogy vitatott adósságok esetében “az inkasszó beszüntesse az adósság vagy annak bármely vitatott részének behajtását, amíg a behajtó meg nem szerzi az adósság igazolását”. Amikor a fogyasztók pert indítanak a behajtók ellen, akik elmulasztják igazolni az adósságokat, a behajtó felelős a panaszos jogi költségeiért, ha az adósság hamis.
• A követelés behajtása nem hívhat fel az adósnak, ha a hívás díjat fog fizetni az adósnak (a legtöbb országban a telefonhívások címzettjei nem számítanak fel díjat, így ez a kérdés nem merül fel).
• Korlátozások vannak érvényben annak a napszaknak, amikor a behajtási hívások megtörténnek. Ha valaki válaszol, a telefonos központ nyomon követheti a statisztikákat (pl. azok az idők és napok, amikor valaki válaszol) annak érdekében, hogy telefonálhasson olyan időpontokban, amikor az adós nagyobb valószínűséggel otthon tartózkodik; ezt egy automatikus tárcsázó rendszer végzi a helyi szokásos idő szerint reggel 8 és 21 óra között. A gyűjtő nem használhat illegális és megtévesztő gyakorlatokat (pl. letartóztatással fenyegetheti az adót, vagy a bűnüldözésnek adhatja ki magát).
• A gyűjtő nem használhat obszcén nyelvet, és erről tájékoztatnia kell az adót a hívás jellege, nevük és kérésre a behajtó cég neve.
• A gyűjtőknek meg kell adniuk a nevüket, és meg kell adniuk munkáltatójuk nevét, ha az illető kifejezetten kéri. Csak egyszer léphetnek kapcsolatba minden egyes személlyel, kivéve ha úgy gondolják, hogy az adott személy akkor hibás vagy hiányos információkat adott a gyűjtőnek, de most már teljes vagy frissített információval rendelkezik.

A gyűjtők felvehetik a kapcsolatot az adóssal a munkahelyen, kivéve, ha a behajtót tájékoztatták arról, hogy a munkáltató tiltja az ilyen hívásokat. Az FDCPA lehetővé teszi a gyűjtők számára, hogy egy szomszédot vagy rokont hívjanak segítségül az adós felkutatásához, de ők csak “címet, otthoni telefonszámot és munkahelyet kérhetnek”, és “nem beszélhetnek adóssággal senkivel, csak házastársukkal. , vagy ügyvéd “. Az adós a behajtónak engedélyt adhat a behajtási irodának, hogy másokkal beszélhessen, de egyébként illetéktelen személyekkel való kapcsolattartás megsérti az FDCPA-t.

Fair Credit Reporting ActEdit

Az Egyesült Államokban a Fair Credit Reporting Act (FCRA) szövetségi törvény, amely szabályozza, hogy a fogyasztói hitelt jelentő ügynökségek hogyan tarthatnak hitelinformációt. Az FCRA által a fogyasztóknak kínált védelem közül:

• Ha hiba lép fel az adósság bejelentésében, a hitelinformációs ügynökségeknek és az információszolgáltatóknak 21 napos „biztonságos kikötő” időszakot biztosítanak a hiba és a „biztonságos kikötő” időszak megerősítő védekezésként használható fel a perben.
• Ha az adós behajtási számlát fizet, akkor a tétel az adós hitelnyilvántartásában maradhat, de „fizetett” megjelöléssel kell ellátni.
• Ha az adósságra vonatkozó információ megjelenik a az adós vitatja a hitelminősítést, a hitelminősítő intézetnek kell kivizsgálnia a vitát. Hacsak a vitát komolytalannak ítélik, a hitelinformációs ügynökségnek általában harminc napon belül be kell fejeznie a nyomozását.

Önkéntes szabványokEdit

Az állami és szövetségi törvények mellett számos amerikai behajtási ügynökség az ACA International nevű kereskedelmi szövetséghez tartozik, és vállalja, hogy betartja etikai kódexét, mint a tagság feltételeit. Az ACA magatartási normái megkövetelik a tagjaitól méltóan és tisztelettel bánni a fogyasztókkal, és kinevezni egy tisztviselőt, aki kellő felhatalmazással rendelkezik a fogyasztói panaszok kezelésére. A fogyasztók megkísérelhetik az ACA-tagsággal rendelkező beszedési ügynökséggel felmerülő viták rendezését a szervezet fogyasztói panaszkezelő programján keresztül.