A Victorias Secret rövid története: Vajon az ikonikus márka újjá tudja-e találni magát és újra gyarapodhat?
Ma betérhet bármelyik áruházba Walmarttól Neiman Marcusig, és rengeteg női fehérnemű sokféle stílusban. De tény, hogy nem olyan régen az emberek nem tudtak csak beugrani a kocsiba, és bemenni a helyi bevásárlóközpontba, és megtalálni a keresett fehérneműt, vagy legalábbis nem kényelmesen. Ez nem vált valósággá, amíg egy Roy Raymond nevű férfi nem állt elő az ötlettel, miután a 70-es évek közepén megpróbált fehérneműt vásárolni feleségének egy áruházból. Semmiféle csipke csipke nem volt. Ehelyett virágos nyomtatású, túlméretes hálóingek voltak egy állványon, erős fénycső mellett. Érezte, hogy az eladónő dühösen néz rá.
Nehéz elképzelni. Végül is a legtöbbünk számára egy kis szexi dolog megtalálása olyan egyszerű, mint egy böngésző tárcsázása vagy a helyi bevásárlóközpontba való belépés. De még a 70-es években boltok mint a Victorias Secret egyszerűen nem létezett. A szexi fehérneműt esküvői estekre, nászútra és évfordulókra tartották fenn. A fehérnemű a praktikumról és a tartósságról szólt. Természetesen a 60-as és 70-es évek társadalmi mozgalmai felszólították a nőket, hogy adják fel a melltartót Ennek eredményeként a vállalatok olyan melltartókat készítettek, amelyek támogatást és természetes megjelenést kölcsönöznek a nőknek. Az alsónemű a funkcióról szólt, nem pedig szórakozásról. Raymond lehetőséget látott ezen változtatni.
Raymond tudta, hogy nem ő az egyetlen férfi, úgy érzi, nincs helye a női fehérneműosztályban. Ő egy régimódi budoárt ábrázolt, díszes szőnyegekkel, nehéz függönyökkel és sötét faburkolatokkal. A Victoria nevet azért választotta, mert úgy gondolta, hogy ez némi tiszteletet kölcsönöz az üzletnek. A “Titkos” része név a boltban értékesített árura utal. Ezt a játéktervet szem előtt tartva az akkor 30 éves Raymond elvitte 40 000 dolláros megtakarítását, kölcsön kapott további 40 000 dollárt a családjától, és 1977-ben egy palo altói bevásárlóközpontban nyitotta meg az első Victorias Secret-ot.
1982-re, alig öt évvel az első üzlet megnyitása után újabb három üzlet jelent meg a San Francisco-öböl térségében, és Raymond elindította a hírhedt katalógust. Az árbevétel 4 millió dollár körül volt (10,8 millió dollár a mai dollárban), de a koncepció még nem kattant a bevásárlóközpont tömegével. A Victorias Secret csőd közelében volt.
🎨 The Les Wexner Years: Rebranding and Expansion
A 80-as évek elején Les Wexner üzletember új márkákat keresett cége bővítéséhez. Ebben a pillanatban híres volt a The Limited kiskereskedelmi üzlet megalapításáról. Az elkövetkező években Wexner felveszi portfóliójába az Express, a Structure, az Abercrombie and Fitch, a Lane Bryant, a Bath and Body Works, valamint a Leaner New York és más kiskereskedelmi láncokat. Wexner egy korlátolt üzletben járt San Franciscóban, és betévedt a közeli Victorias Secret-be. Wexnert elrobbantották, de Raymond koncepciójával kapcsolatban voltak fenntartásai. A Victoria’s Secret a férfiakhoz szólt. A nők nem vásároltak Raymond üzleteiben. Valójában a nőket ugyanolyan megfélemlítette Raymond áruházi elképzelése, mint ő annak az áruháznak a fehérnemű részlegén. Wexner ennek megváltoztatására vállalkozott, és 1982-ben 1 millió dollárért (ma 2,7 millió dollárért) megvásárolta a Victoria’s Secret kiskereskedelmi üzleteit és a katalógust.
Wexner nekilátott az európai fehérnemű-butikok tanulmányozásának. Európában a nők a fehérneműt a mindennapi öltözködés elengedhetetlen részeként közelítették meg. Wexner úgy érezte, hogy az amerikai nők is szeretnének minden nap gyönyörű fehérneműt viselni, ha hozzáférnének hozzá. Wexner átvette Raymond koncepcióját és kibővítette. Kitöltötte az intim ruházati ipar hiányosságát, amely a tömeges márkák, például a Jockey és a Maidenform, valamint a luxusmárkák, mint a La Perla között létezett. Wexner a Victorias Secret-t pontosan ebben a középútban helyezte el.
Wexner átdolgozta a katalógust is, amely Raymond szeme láttára puha pornó lett. Fényes katalógusgá alakította, tele fiatal nőkkel, akik úgy néztek ki, mintha kisétáltak volna a divatmagazinok oldalairól. Debütált a Miracle Bra-ről, hogy versenyezzen a nagyon népszerű Wonder Bra-vel, és repült a polcokról. Wexner a Victorias Secret vadonatúj fürdőruháival és ruházati soraival debütált. A Victoria titkos angyalai és az éves ünnepi divatbemutatójuk kulturális próbakővé vált. 1995-ig a Victoria’s Secret 670 üzlettel rendelkezett az Egyesült Államokban, és 1,9 milliárd dolláros árbevételt ért el. 2014-ben a Victorias Secret volt a legnépszerűbb ruházati márka a világon, éves bevétele közel 5 milliárd dollár volt. Wexner megtalálta az egyensúlyt a Victorias Secret-ben – a nőket már nem féltették meg az üzletek vagy a termékek, és a férfiak sem.
⛔ Roy Raymond tragikus vége
Amikor Wexner megvette a Victorias Secret-et Raymond néhány évig elnök maradt, és távozott, hogy 1984-ben alapítson egy csúcskategóriás gyermekkereskedelmi üzletet és katalógust. 1986-ig az üzlet megbukott, és Raymond csődöt jelentett.1993-ban Roy Raymond öngyilkos lett, amikor leugrott az Arany Kapu hídról.
📉 Victoria modern titkos harcai
2016-ban a Victorias Secret kezdte elveszíteni piaci részesedését. Az ízek megváltoztak, és az emberek egyre inkább a szabadidős viselet felé fordultak. A Victorias Secret leállította fürdőruha és ruházati vonal. A vállalat megszabadult katalógusától. Az üzletek világszerte bezártak a bevásárlóközpontokban. 2016-ban az árbevétel mindössze 1,6% -kal nőtt, és az év utolsó negyedévében 7,4% -kal esett vissza, jellemzően magas bevételi időszak a téli ünnepek miatt. Az eladások 2017-ben tovább csökkentek. 2018-ban a társaság részvényei 40% -kal csökkentek, és 53 üzlet bezárását jelentette be. 2019-ben a Victorias Secret lemondta éves divatbemutatóját. Számos felsővezető lemondott .
A Victoria Secret LinkedIn alkalmazotti létszáma 21% -kal csökkent tavalyhoz képest. A vállalat állásajánlatai 87% -kal zuhantak.
2020 januárjában kiderült, hogy Les Wexner tárgyalásokat folytatott L Brands holdingjának vezérigazgatójaként és elnökeként. Feljelentések jelentek meg róla kapcsolatok a későn vádolt pedofil Jeffrey Epsteinnel. A Victorias Secret körében elterjedt zaklatás és zaklatás vádjairól 2020 februárjában számoltak be. A Victorias Secret-t ugyanabban a hónapban 525 millió dollárért adták el a Sycamore Partners magántőke-társaságnak. A Wexner L Brands 45% -os részesedést tart fenn A társaság. 2020 áprilisában a Sycamore Partners élt a COVID-19 járvány következtében történő visszalépési lehetőségével. Wexner lemondott vezérigazgatói posztjáról. Ő továbbra is emeritus elnök.
2020 májusától ott van a Victorias Secret üzletek száma meghaladja az 1070-et, és továbbra is a legnagyobb fehérnemű-kiskereskedő az Egyesült Államokban. Az L Brands 250 Victorias Secret üzlet bezárását tervezi, ami 25% -os csökkenést jelent az összes helyszínen a 2020-as járvány következtében.