A védekezés megöli a kapcsolataidat – Hogyan lehet felismerni és mit kell tenni ezzel kapcsolatban

A védekezésed megöli a kapcsolataidat, és fel sem fogod.

Mi? Védekező vagyok? Nem vagyok védekező! TE vagy az, aki mindig védekezik!

Ez egy klasszikus védekező válasz egy visszajelzésre. Dobjon fel egy falat, cáfolja az állítást, és ugyanazzal a panasszal vádolja a másikat. Az a szomorú, hogy sokan védekezően reagálunk, anélkül, hogy gondolnánk rá. Cordelia Fine könyvében: A sajátja: Hogyan torzítja és becsapja az agyad, Cordelia Fine rámutat arra, hogy mások rossz szándékú magatartását szándékosnak tartjuk, de saját rossz viselkedésünket figyelmen kívül hagyjuk figyelmetlenül, véletlenül vagy tévedésként. a mi helyzetünkön kívül. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy erkölcsileg felsőbbrendűnek érezzük magunkat a másik személlyel szemben, miközben egyidejűleg megvédjük egónkat attól a lehetőségtől, hogy esetleg alkalmatlanok vagyunk vagy bunkóként viselkedünk.

A védekezés okai

Emberek azért reagál védekezően, mert előreláthat vagy észlel egy fenyegetést a környezetében, általában nem azért, mert csak nehézségeket akarnak elérni. Sajnos a védekező magatartás kölcsönös ciklust hoz létre. Az egyik fél védekezően cselekszik, emiatt a másik fél védekezően reagál, aminek következtében az első fél még magasabbra emeli védekezését, és így tovább. A védekező magatartás összetett és zavaros kérdés lehet. Sok ember számára viselkedési mintázatuk érzelmi, mentális vagy személyiségi problémákból / hajlamokból fakad, amelyek életük során kialakultak (elhagyás, alacsonyabbrendűség, alacsony önértékelés, nárcizmus stb.).

A mentális és érzelmi tényezőkön túl vannak olyan viselkedési típusok, amelyek az embereket védekezően reagálják. Jack Gibbs, a védekező kommunikáció szakértője hat viselkedési kategóriát vázol fel, amelyek védekező reakciókat hoznak létre az emberekben:

1. Dogmatizmus – fekete-fehér, igazam van, és tévedsz, akár / vagy, és más típusú a gondolkodás és a kommunikáció minden vagy semmi miatt az emberek védekezően reagálnak.
2. Az elszámoltathatóság hiánya – A felelősségváltás, a kifogások keresése és a viselkedés ésszerűsítése arra készteti az embereket, hogy emeljék védelmi szintjüket.
3. Irányítás / Manipulatív – Mindenféle viselkedésmód az emberek irányítására vagy manipulálására védekező magatartáshoz vezet. Senki sem szereti úgy érezni, mintha valaki más használná őket.
4. Őrzött / titkolt információk – Amikor az emberek úgy érzik, hogy sötétben hagyják őket, vagy szándékosan kizárják őket olyan információk birtokában, amelyeket tudniuk kell, fenyegetik őket. és védekezéssel fog reagálni.
5. Felsőbbrendűség – Szeretne valakit védekezni? Ezután cselekedj úgy, mintha jobb lennél nála, urasd hatalmadat, tudásodat vagy pozíciódat felettük, és nézd meg, hogyan reagálnak.
6. Kritikus – Állandó figyelem az emberek elfogására, ha valami rosszat csinálsz, nem pedig helyesen. , megteremti a védekezés légkörét.

Hogyan kezeljük saját és mások védekező magatartását

A védekező magatartás kezelése összetett és kimerítő lehet, mert nehéz elkülöníteni a viselkedésétől vagy helyzetétől. És mint korábban említettük, egyesek védekezőképessége olyan mélyen gyökerezik a viselkedési mintáikban, hogy kevés reális esély van arra, hogy végleg megváltozzanak. Van azonban néhány hasznos stratégia, amelyet saját és mások védekezésének kezelésére használhatunk:

• A viselkedés átformálása – Ahelyett, hogy az ember védekező magatartását rossznak bélyegezné, értse meg mi ez – védekező. Miután megértette, hogy védekező, akkor felfedezheti, miért érzi magát az ember fenyegetve, és azon dolgozik, hogy kezelje a fenyegetést (fenyegetéseket). Az egyik ok, amiért annyira elkeseredünk a védekező emberekben, az az, hogy megpróbáljuk kezelni a viselkedést anélkül, hogy kezelnénk a viselkedést okozó fenyegetést.
• Csökkentse a veszélyt – Miután azonosította a fenyegetést (veszélyeket) a védekező magatartást okozó munka az észlelt veszély csökkentése érdekében. Legyen mérsékelt hangnemű, egyenletes, vegye át az aggodalmaikat, legyen tiszteletteljes és védekezés nélkül reagáljon a fokozódó feszültségek elkerülése érdekében.
• Fejlessze az öntudatot és az érzelmi intelligenciát – Az öntudat az alapja Az érzelmi intelligencia. Önfejlesztésével, tanácsadásával, képzésével vagy mentorálásával fedezze fel védekező magatartásának okait. Melyek azok a kiváltó okok, amelyek miatt fenyegetve érzi magát? Ha jobban megérted önmagad, akkor nem csak a saját viselkedésed szabályozásában, hanem jobb betekintést engedsz mások viselkedésébe is.
• Cserélje le a negatív visszajelzéseket kérdésekre vagy segítségnyújtási ajánlatokra – Ha rendszeresen kell foglalkoznia valakivel, aki védekezően reagál, akkor valószínűleg észrevette, hogy a legkisebb negatív visszajelzés is elindítja őket. Próbálja meg a negatív visszajelzéseket helyettesíteni egy kérdéssel vagy segítséget nyújtó ajánlattal. Például ahelyett, hogy “Sally, hibát vétettél volna ebben a jelentésben” helyett azt fogalmazd meg, hogy “Sally, nem vagyok biztos benne, hogy értem a jelentés ezen részét. Tudna segíteni nekem? Ne feledje, hogy egy személy védekezően viselkedik, mert fenyegetést észlel. Próbáld meg nem veszélyeztetővé tenni a helyzetet.
• Térj át a dogmatizmusról a nyitottságra – Minél kevesebb ember érzi magát a / vagy, igen / nem, helyes / helytelen választásokban, annál kevésbé fenyegeti a helyzetet. Természetesen vannak olyan esetek, amikor a dolgokat meghatározott módon kell végrehajtani, de ha a helyzetet nyitottság szellemével és hozzáállásával közelíted meg, nem pedig “az utam vagy az országút”, akkor nyitottabb választ kapsz.
• Az embereket egyenrangúként kezelje – Együttműködve közelítse meg a többi embert, és keresse meg a módjait, hogy segítsen nekik nyerni a helyzetben. Szánjon időt arra, hogy azonosítsa és felismerje igényeiket, felfedezze a számukra fontosakat és érvényesítse aggodalmaikat. li>

A védekezés tönkreteszi a kapcsolatokat belülről kifelé. Viták és feszültségek légkörét teremti meg, ami végül a bizalom, az elidegenedés és az elválás elvesztéséhez vezet. A védekezés, a nyitottság ellentéte légkört teremt A szabadság, a növekedés, a tisztelet és a bizalom megteremtése. A védekezés gyökerének felismerése a kapcsolatainkban, valamint az e kérdések kezelése és megszüntetése érdekében javíthatjuk kapcsolataink általános minőségét, valamint csapataink és szervezeteink termelékenységét.