Ein Leitfaden für Anfänger zum A / B-Testen: Eine Einführung

A / B-Tests sind eine fantastische Methode, um die besten Online-Werbe- und Marketingstrategien herauszufinden Es kann verwendet werden, um alles zu testen, von Website-Kopien über Verkaufs-E-Mails bis hin zu Suchanzeigen. Die Vorteile von A / B-Tests reichen aus, um die zusätzliche Zeit auszugleichen, die dafür benötigt wird.

Gut geplantes A. / B-Tests können einen großen Unterschied in der Effektivität Ihrer Marketingbemühungen bewirken. Wenn Sie die effektivsten Elemente einer Werbeaktion eingrenzen und diese dann kombinieren, können Ihre Marketingbemühungen offensichtlich viel rentabler und erfolgreicher werden.

Wie planen Sie einen A / B-Test?

Bei der Planung eines A / B-Tests müssen Sie zunächst Folgendes tun: Finden Sie heraus, was Sie testen möchten. Führen Sie einen Vor-Ort-Test oder einen Off-Site-Test durch? Wenn Sie einen Vor-Ort-Test durchführen, sollten Sie an alle verkaufsbezogenen Teile Ihres Tests denken und finden Sie dann heraus, welche Elemente Sie testen möchten.

Bei Tests außerhalb des Standorts testen Sie wahrscheinlich entweder eine Anzeige oder eine Verkaufs-E-Mail. Wenn Sie die Anzeigenkopie testen, um festzustellen, welche Anzeige mehr konvertierende Besucher anzieht, können Sie Ihre Werbemaßnahmen konzentrieren. Sobald Sie wissen, dass Ihre Anzeige so gut wie möglich konvertiert wird, ist es einfacher zu rechtfertigen, mehr Geld dafür auszugeben. Gleiches gilt für E-Mails. Wenn Sie zwei Versionen an Ihre Liste senden (zufällig auswählen, welche Hälfte welche E-Mail erhält) und dann verfolgen, welche besser konvertiert, können Sie beim nächsten Mal nur diese Version senden.

Sobald Sie wissen, was Sie sind Wenn Sie testen, erstellen Sie eine Liste aller Variablen, die Sie testen möchten. Wenn Sie sich beispielsweise entschlossen haben, Ihren Aufruf zum Handeln zu testen, können Sie Folgendes testen:

• den Ort des Aufrufs zum Handeln
• den genauen verwendeten Text
• die Farbe der Schaltfläche oder der umgebende Raum

Es ist ein Prozess, und es ist üblich, dass mehrere A / B-Tests durchgeführt werden, bevor eine endgültige Entscheidung oder endgültige Änderung getroffen wird.

Stellen Sie sicher, dass Sie vor Beginn des Tests eine klare Vorstellung von den gewünschten Ergebnissen haben. Sie sollten Ihr Basisergebnis bereits kennen. Dies sind die Ergebnisse, die Sie derzeit erhalten. Sie möchten Option A und B gegeneinander testen, möchten aber auch wissen, dass derjenige, der im Test besser abschneidet, auch besser abschneidet als Ihre aktuellen Ergebnisse. Alternativ können Sie A als Steuerelement verwenden (lassen Sie es, was auch immer Sie gerade verwenden) und dann etwas Neues für B verwenden.

Tests müssen gleichzeitig ausgeführt werden, um etwaige zeitliche Abweichungen zu berücksichtigen. Sie können eine Variante heute und die andere morgen nicht testen, da Sie keine Variablen berücksichtigen können, die sich zwischen heute und morgen geändert haben könnten. Stattdessen müssen Sie den Datenverkehr aufteilen und gleichzeitig Ihre Variationen sehen.

A / B-Tests können Ihr Endergebnis verbessern

Genaue A / B-Tests können einen großen Unterschied für Ihr Endergebnis bedeuten. Mithilfe kontrollierter Tests und der Erfassung empirischer Daten können Sie genau herausfinden, welche Marketingstrategien für Ihr Unternehmen und Ihr Produkt am besten geeignet sind. Wenn Sie sich vorstellen, dass eine Variante zwei-, drei- oder sogar viermal besser funktioniert als eine andere, erscheint die Idee, dass Sie Werbeaktionen ohne Tests durchführen würden, etwas lächerlich.

A / B-Tests werden konsequent durchgeführt kann Ihr Endergebnis erheblich verbessern. Wenn Sie wissen, was funktioniert und was nicht, und Beweise dafür haben, ist es einfacher, Entscheidungen zu treffen, und Sie können häufig von Anfang an effektivere Marketingmaterialien erstellen. Denken Sie daran, regelmäßig zu testen, da sich die Wirksamkeit von allem im Laufe der Zeit ändern kann.

Zu testende Dinge

Sie können praktisch alles in Ihren Marketingmaterialien testen: Überschriften, Handlungsaufforderungen, Körperkopie, Bilder usw. Wenn Sie sie ändern können, können Sie sie testen. Das heißt aber nicht, dass Sie unbedingt Monate damit verbringen sollten, jede Kleinigkeit zu testen. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf die Dinge, die am wahrscheinlichsten einen großen Einfluss haben.

Auf Ihrer Website umfasst dies wahrscheinlich:

• die Überschrift
• Ihr Aufruf zum Handeln
• jede Grafik, die Sie in direktem Zusammenhang mit Ihren Verkaufsanstrengungen verwenden
• die Verkaufskopie oder Produktbeschreibungen

In einer E-Mail es enthält wahrscheinlich das gleiche. In einer Anzeige, insbesondere in einer Textanzeige (wie einer Suchanzeige), müssen Sie weniger Änderungen vornehmen. Daher testen Sie wahrscheinlich entweder die Hauptüberschrift oder das Angebot selbst.

Testen Sie auch verschiedene Angebote wichtig. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie über Methoden verfügen, um sicherzustellen, dass jeder Person immer die gleiche Aktion angeboten wird. Wenn beispielsweise Gruppe A ein kostenloses Geschenk und Gruppe B ein Rabatt angeboten wird, möchten Sie sicherstellen, dass Gruppe A immer dieselben Besucher enthält wie Gruppe B.

Sie kann auch Dinge in Verbindung miteinander testen. Beispielsweise möchten Sie möglicherweise Newsletter A mit Zielseite A und Newsletter B mit Zielseite B testen.Und später möchten Sie möglicherweise den Newsletter A mit der Zielseite B testen und umgekehrt. Dies kann zu einem konkreteren Ergebnis führen, wenn Sie gemischte Ergebnisse erhalten oder wenn Ihre Ergebnisse sehr nahe beieinander liegen.

Zeit für Tests verwenden

A / B-Tests sind keine Nacht Projekt. Abhängig von der Menge an Verkehr, die Sie erhalten, möchten Sie möglicherweise Tests für einige Tage bis einige Wochen durchführen. Und Sie möchten jeweils nur einen Test ausführen, um die genauesten Ergebnisse zu erzielen.

Wenn Sie einem Test nicht genügend Zeit geben, kann dies zu verzerrten Ergebnissen führen, da Sie nicht genügend Besucher haben statistisch genau. Wenn Sie einen Test zu lange ausführen, kann dies jedoch auch zu verzerrten Ergebnissen führen, da es mehr Variablen gibt, die Sie über einen längeren Zeitraum nicht steuern können. Stellen Sie sicher, dass Sie auf dem Laufenden bleiben, was sich auf Ihre Testergebnisse auswirken könnte, damit Sie statistische Anomalien bei der Überprüfung Ihrer Ergebnisse berücksichtigen können. Im Zweifelsfall ist es durchaus sinnvoll, einen erneuten Test durchzuführen.

Angesichts der Auswirkungen, die A / B-Tests auf Ihr Endergebnis haben können, lohnt es sich jedoch, einige Wochen in Anspruch zu nehmen, um die Tests ordnungsgemäß durchzuführen. Testen Sie jeweils eine Variable und geben Sie jedem Test ausreichend Zeit zum Ausführen.

Kann ich mehr als eine Sache gleichzeitig testen?

Für diese Frage gibt es zwei Ansätze. Nehmen wir zunächst an, Sie möchten nur Ihre Überschrift testen, haben aber drei mögliche Variationen. In diesem Fall ist es sinnvoll, einen einzelnen Test durchzuführen und Ihre Besucher (oder Empfänger im Fall einer E-Mail) in drei statt in zwei Gruppen aufzuteilen, und wird wahrscheinlich immer noch als A / B-Test betrachtet. Dies ist effizienter als die Durchführung von drei separaten Tests (A gegen B, B gegen C und A gegen C). Möglicherweise möchten Sie Ihrem Test ein paar zusätzliche Tage Zeit geben, damit Sie immer noch genügend Ergebnisse haben, auf die Sie Ihre Schlussfolgerungen stützen können.

Testen Sie mehr als eine Sache gleichzeitig, z. B. Überschrift und Aufruf an action ist ein Multi-Variate-Test und komplizierter durchzuführen. Es gibt viele Ressourcen für Multi-Variate-Tests, aber wir werden dies nicht behandeln, wenn wir über A / B-Tests sprechen.

Wenn Sie mit A / B-Tests beginnen möchten, Sie können zunächst lernen, wie man in Google Analytics einen / b-Test durchführt.

Über den Autor: Cameron Chapman ist freiberuflicher Designer, Blogger und Autor von Internet Famous: Ein praktischer Leitfaden, um eine Online-Berühmtheit zu werden