Stručná historie Victorias Secret: Může se ikonická značka znovu objevit a znovu prospívat?
Dnes můžete zajít do jakéhokoli obchodního domu od Walmartu po Neimana Marcuse a najít nepřeberné množství dámské spodní prádlo v nejrůznějších stylech. Faktem však je, že to nebylo tak dávno, co lidé nemohli jen naskočit do auta a jít do místního nákupního centra a najít spodní prádlo, které hledali, nebo alespoň ne pohodlně. To se stalo realitou až poté, co s tímto nápadem přišel muž jménem Roy Raymond poté, co se v polovině 70. let pokusil koupit své ženě spodní prádlo z obchodního domu. Nebyly žádné slinky, sexy krajky. Místo toho byly na stojanu pod drsným zářivkovým osvětlením nadměrné noční košile s květinovým potiskem. Cítil, jak na něj hledí prodavačka.
Je těžké si to představit. Koneckonců, pro většinu z nás je najít něco sexy je stejně snadné jako vytočit webový prohlížeč nebo jít do místního obchodního centra. Ale v 70. letech obchody jako Victorias Secret prostě neexistovalo. Sexy spodní prádlo bylo vyhrazeno pro svatební noci, líbánky a výročí. Spodní prádlo bylo o praktičnosti a trvanlivosti. Pak samozřejmě sociální hnutí 60. a 70. let požadovala, aby se ženy vzdaly podprsenky . Výsledkem bylo, že společnosti vytvořily podprsenky, které ženám poskytly podporu a přirozený vzhled. Spodní prádlo bylo o funkci, nikoli zábavě. Raymond viděl příležitost to změnit.
Raymond věděl, že nebyl jediným mužem cítit se na místě v oddělení dámského spodního prádla. Představil si staromódní budoár s efektními koberci, těžkými závěsy a obložením z tmavého dřeva. Vybral si jméno Victoria, protože si myslel, že obchodu dodává určitou úctyhodnost. „Tajná“ část název odkazoval na zboží prodávané v obchodě. S ohledem na tento herní plán si Raymond, kterému bylo 30 let, vzal úspory ve výši 40 000 $, půjčil si dalších 40 000 $ od své rodiny a v roce 1977 otevřel první Victorias Secret v nákupním středisku v Palo Alto.
Do roku 1982, pouhých pět let po otevření prvního obchodu, se v oblasti San Francisco Bay Area objevily další tři obchody a Raymond spustil nechvalně známý katalog. Tržby se pohybovaly kolem 4 milionů USD (10,8 milionů USD v dnešních dolarech), ale koncept ještě neklikal s davy obchodníků. Victorias Secret byl před bankrotem.
🎨 Les Wexner Years: Rebranding and Expansion
Na počátku 80. let hledal podnikatel Les Wexner nové značky pro rozšíření své společnosti. V tomto okamžiku byl proslulý založením maloobchodní prodejny The Limited. V následujících letech by Wexner do svého portfolia přidal Express, Structure, Abercrombie and Fitch, Lane Bryant, Bath and Body Works a Leaner New York a další maloobchodní řetězce. Wexner byl na návštěvě obchodu Limited v San Francisku a zabloudil do nedaleké Victorias Secret. Wexner byl vyhozen, ale měl určité výhrady k Raymondovu konceptu. Victoria’s Secret oslovila muže. Ženy nenakupovaly v obchodech Raymonda. Ve skutečnosti byly Raymondovy vize obchodu zastrašovány stejně jako ženy v oddělení spodního prádla tohoto obchodního domu. Wexner se to rozhodl změnit a v roce 1982 koupil maloobchodní prodejny Victoria’s Secret a katalog za 1 milion dolarů (dnes je to 2,7 milionu dolarů).
Wexner se vydal studovat evropské butiky se spodním prádlem. V Evropě ženy přistupovaly ke spodnímu prádlu jako k základní součásti každodenního oblékání. Wexner měl pocit, že americké ženy by také chtěly každý den nosit krásné spodní prádlo, kdyby k němu měly přístup. Wexner převzal Raymondův koncept a rozšířil ho. Vyplnil mezeru v odvětví intimních oděvů, která existovala mezi značkami masového trhu jako Jockey a Maidenform a luxusními značkami jako La Perla. Wexner umístil Victorias Secret přímo do této střední cesty.
Wexner také přepracoval katalog, který se pod Raymondovým okem stal měkkým pornem. Proměnil jej v lesklý katalog plný mladých žen, které vypadaly, jako by odcházely ze stránek módních časopisů. Debutoval zázračnou podprsenku, aby konkuroval velmi populární podprsence Wonder, a ta vyletěla z polic. Wexner debutoval s divoce úspěšnými plaveckými a oděvními linkami pro Victoria’s Secret. Kulturním prubířským kamenem se stali Victorias Secret Angels a jejich každoroční sváteční módní přehlídka. Do roku 1995 měla Victoria’s Secret 670 obchodů v USA a tržby 1,9 miliardy USD. V roce 2014 byla Victoria’s Secret nejoblíbenější značkou oděvů na světě s ročními tržbami téměř 5 miliard dolarů. Wexner našel rovnováhu ve Victorias Secret – ženy již nebyly zastrašovány obchody ani výrobky, ani muži.
⛔ Tragický konec Roy Raymonda
Když Wexner koupil Victorias Secret Raymond zůstal prezidentem několik let. V roce 1984 odešel založit špičkový dětský maloobchod a katalog. Do roku 1986 obchod selhal a Raymond podal návrh na konkurz.V roce 1993 Roy Raymond spáchal sebevraždu skokem z mostu Golden Gate.
📉 Victorias Secret Modern Day Struggles
V roce 2016 začala Victorias Secret ztrácet svůj podíl na trhu. Chuť se změnila a lidé se stále více obraceli k oblečení pro volný čas. Victorias Secret zastavila řada plavek a oblečení. Společnost se zbavila svého katalogu. Obchody se zavřely v nákupních centrech po celém světě. V roce 2016 vzrostly tržby pouze o 1,6% a v posledním čtvrtletí roku poklesly o 7,4%, obvykle vysoký období tržeb kvůli zimním prázdninám. Tržby pokračovaly v poklesu v roce 2017. V roce 2018 poklesly akcie společnosti o 40% a oznámila uzavření 53 obchodů. V roce 2019 Victorias Secret zrušila svou každoroční módní přehlídku. Řada vrcholových manažerů rezignovala .
Počet zaměstnanců Victorias Secret LinkedIn klesl od loňského roku o 21%. Seznamy pracovních míst společnosti klesly o 87%.
V lednu 2020 vyšlo najevo, že Les Wexner jednal o odstoupení z funkce generálního ředitele a předsedy své holdingové společnosti L Brands. vazby na zesnulého obviněného pedofila Jeffreyho Epsteina. Obvinění z rozsáhlé šikany a obtěžování ve společnosti Victorias Secret byly hlášeny v únoru 2020. Victorias Secret byla ve stejném měsíci prodána soukromé kapitálové společnosti Sycamore Partners za 525 milionů $. Značka Wexner L Brand si ponechává 45% podíl Společnost. V dubnu 2020 společnost Sycamore Partners využila možnosti odstoupit od dohody kvůli pandemii COVID-19. Wexner odstoupil jako generální ředitel. Zůstává emeritním předsedou.
Od května 2020 zde je více než 1 070 obchodů Victorias Secret a stále je největším maloobchodním prodejcem spodního prádla v USA. L Brands plánuje uzavřít 250 obchodů Victorias Secret, což je 25% snížení všech lokalit kvůli pandemii v roce 2020.