Nějaké „Co kdyby?“ Otázky, na které byste se měli ptát právě teď

Zveřejněno 05.26.2020

Několik týdnů jsem napsal příspěvek, který uvedl, že jsme všichni na začátku Fáze 2 v naše reakce na globální pandemii. Torecap, Fáze 1 trvala asi 8 týdnů, v závislosti na tom, kde na světě žijete a přinejmenším pro velké organizace šlo o rychlé znovuobjevení toho, jak bude práce dokončena u mnoha lidí pracujících z domova. Přišli jsme na to z větší části v tomto bodě a nyní přecházíme do imaginární práce Fáze 2. Ještě to není „nový normál“; znovu si představujeme, jaká může být budoucnost a jak budeme pracovat v novém normálu.

V tomto příspěvku se chci hlouběji ponořit do jednoho z bodů, které jsem uvedl v příspěvku Fáze 2 – potřeba přesunout některé naše agendy z reaktivních agend „úkolů“, které jsou nastaveny na vypořádat se s naléhavostmi konkrétního týdne v rámci proaktivních agend „Co kdyby?“, které nám mohou pomoci znovu si představit budoucnost pro nás samotné, naše zákazníky a naše organizace.

Než se dostaneme k některým otázkám, můžete si vytvořit svůj “ Co když?“ agendy kolem, chci krátce promluvit o výhodách vedení těchto druhů konverzací na prvním místě. Napadají mě alespoň tři:

Náročné předpoklady – Je zajímavé, jak je těžké upustit od našich dlouhodobých předpokladů o tom, jak svět funguje, i uprostřed globální zdravotní a ekonomické krize pracuje a bude pracovat. Udělejte si čas a zapojte svůj tým do náročných otázek „Co kdyby?“ Mohou tyto předpoklady zpochybnit a možná poukázat na některá slepá místa, která je třeba řešit, když utváříte svůj „nový normál“.

Příprava – je je těžké se připravit na něco, čím jste ještě neprošli, ale vzhledem k rozsahu možných odpovědí, které může budoucnost nabídnout, vám může pomoci být efektivnější, až to přijde. Asi před devíti lety jsem měl příležitost strávit víkend na CoastGuard odřezávač z Florida Straits. Jak jsem psal o té době, moje největší a nejcennější cesta z této cesty byla vidět, kolik času a úsilí vedení a posádky vynaložilo na přípravu na věci, které by se mohly stát. Když se jedna z těch velkých událostí skutečně stala, posádka to zvládla bezchybně, protože se několik hodin připravovala na možnost. Zapojení týmu do „Whatif?“ konverzace a příprava by pro vás mohly udělat totéž.

Inovace – Pozdní, skvělý profesor Harvard Business School Clayton Christensen byl známý tím, že přišel a zkoumal myšlenku rušivých inovací – dopad, který může malá začínající společnost mít na odvětví, když naruší konkurenční prostředí tím, že udělá něco radikálně nového, co funguje. Právě teď jsme všichni na místě jednání s ničivým inovátorem zvaným Matka příroda. „Co kdyby?“ konverzace nám mohou pomoci přijít s novými a inovativními přístupy k řešení něčeho, čím jsme se nikdy předtím nezabývali.

Takže, s uvedením těchto výhod, zde je několik „Co když?“ otázky spolu s některými následnými kroky, které byste mohli položit pro sebe a svůj tým, abyste mohli pracovat:

• Co když budeme muset zůstat společensky vzdálení dalších pár let, jak bychom podnikali? Co jiného Mohli bychom udělat, abychom se přizpůsobili? Jaké změny bychom museli provést, nebo bychom mohli udělat, abychom udrželi a rozvíjeli naše podnikání v sociálně vzdáleném provozním prostředí?

• Co když Westopped dělá 50% z věcí, které jsme vždy dělali? Co by to bylo? Proč bychom si je vybrali? Co bychom dělali místo těch věcí, které vypadají jako neustálé využívání času, pozornosti a zdrojů?

• Co kdybychom dnes navrhovali naši organizaci od nuly? Co bychom změnili? Co víme o současném prostředí, které vede k těmto závěrům? Jaké trendy již vidíme, pokud by pokračovaly, měly by velký dopad na způsob, jakým navrhujeme pro budoucnost?

• Co kdybychom z této fáze vyšli lépe a silněji, než jsme byli? Co by způsobilo, že klobouk možný? Pokud předpokládáme, že náš průmysl bude v nové normále stále existovat, jaké změny provedou vítězové, aby se stali vítězi?

• Co když chceme být jedním z vítězů? Co budeme muset udělat, abychom byli jedno? Koho budeme muset oslovit a sloužit? Co budou v budoucnu chtít?

Tyto a další podobné otázky se nejlépe berou v úvahu ve zvláštních rozhovorech. Během posledních několika týdnů jsem některé z nich usnadňoval klientům a byl jsem překvapen tím, jak mohou odpovědi na jednu sadu otázek utvářet a ovlivňovat odpovědi na jiné sady otázek. Je to opravdu proces odemykání předpokladů do bodu, kdy může skutečně začít kreativní myšlení o různých možných scénářích.

Pokud se vám líbilo to, co jste zde četli, přihlaste se zde a získejte moje nejnovější nápady, jak vést a žít v nejlepším možném stavu.