Metody správy
Vedení bylo popsáno jako provádění věcí jinými lidmi. Manažeři nesou odpovědnost za to, aby organizace mohla dosáhnout svých cílů. Jsou proto zodpovědní za plánování, organizaci a kontrolu organizačních činností. Manažeři nastavují rozpočty, sledují tyto rozpočty a určují způsoby, jak zajistit dodržování rozpočtu. Kromě toho manažeři spravují zdroje – lidi, provozy, čas, materiály, finance atd. Lidé si někdy myslí, že management je velmi přesná věda. Nedávný výzkum však ukázal, že tento idealistický obraz se často zcela liší od reality.
Ve skutečném světě manažeři pracují ve víru aktivit a neustále musí přesouvat svou pozornost od jednoho subjektu, problému nebo osoby jinému. Žijí v nejistém světě, kde se relevantní a užitečné informace často mísí s drby a spekulacemi.
Řízení podle cílů
Populární metoda řízení je to, co se označuje jako „řízení podle cílů“. To zahrnuje stanovení cílů a úkolů pro různé aspekty organizace. Úkolem manažerů je pak zajistit, aby těchto cílů bylo dosaženo s přiděleným množstvím zdrojů. Cíle budou buď dosaženy, překročeny nebo nesplněny – bude-li to nutné, bude třeba přijmout nápravná opatření.
Další formou řízení je autokratický přístup, kdy manažeři stanoví cíle a cíle pro ostatní a dohlížejí na výkon jejich práce . Problém autokratických manažerů spočívá v tom, že mohou být zastrašující a často nedokážou povzbudit zaměstnance, aby co nejlépe nevyužívali lidské zdroje.
Konzultativní manažeři konzultují s ostatními, aby zjistili jejich názory a nápady před přijetím rozhodnutí.
Demokratičtí manažeři povzbuzují ostatní, aby rozhodovali sami za sebe.
Samosprávné týmy jsou týmy, u nichž je řízení přeneseno na členy týmu, který nemusí čekat na pokyny shora.
Styl řízení, který je nejvhodnější, často závisí na situaci, např povaha odvětví, rychlost, s jakou je třeba rozhodovat, obeznámenost manažerů a ostatních se stylem řízení atd.
Problémy managementu
Management byl popsán jako provádění věcí prostřednictvím nebo jinými lidmi. Efektivní manažer proto musí být schopen inspirovat a motivovat ostatní v práci. Řízení však není snadný úkol a někteří lidé nedokáží dosáhnout dobrých manažerů:
- protože jim chybí osobnost a snaha o dobrou organizaci
- nedokáží inspirovat ostatní
- protože jejich styl řízení neodpovídá jejich organizaci nebo lidem, od nichž se očekává, že budou řídit
- , protože jim nebylo poskytnuto odpovídající školení.
Mezi proaktivním a reaktivním řízením je důležitý rozdíl. Proaktivní manažer je někdo, kdo dělá věci prostřednictvím akcí a rozhodnutí, která dělají. Proaktivní správce utváří budoucnost, spíše než čeká, až se budoucnost stane.
Typické vlastnosti proaktivního správce jsou tyto:
1. Plánují dopředu
2. Předvídají změnu a identifikují vhodné způsoby, jak se změnami vypořádat.
3. Objasňují cíle a cíle chování týmu a jednotlivců.
4. Vyzývají členy týmu, aby vyjádřili své názory a reagovali na tyto názory a návrhy.
5. Snaží se udržet vysokou úroveň týmové morálky.
Naproti tomu reaktivní manažer reaguje na změnu, když k ní dojde, spíše než předvídat a formovat změnu.
Typické vlastnosti reaktivního správce jsou tyto: