Jak vytvářet a používat ankety na Facebooku

Ankety na Facebooku vám mohou pomoci odhalit problémy publika, co byste měli dále vytvořit, a jejich skutečné nálady ohledně vaší značky. I když vám může pomoci při přijímání strategičtějších obchodních rozhodnutí, průzkumy Facebooku mohou udělat pro vaši online prezentaci další skvělé věci, například:

• Zvyšte zapojení své stránky na Facebooku (kladení otázek je jedním z nejlepších způsobů generování vysoká angažovanost)
• Pomůže vám porazit algoritmus informačních kanálů bez reklam
• Podporujte silný smysl pro komunitu kolem vaší značky

V tomto příspěvku Naučím se všemi různými způsoby, jak můžete vytvářet ankety na Facebooku, jak je efektivně využívat a jak dotazování publika může pomoci vašemu podnikání růst.

Jak vytvářet ankety na Facebooku

Pryč jsou dny, kdy jste mohli vytvořit anketu na Facebooku z vašeho Newsfeedu nebo časové osy. Jediný způsob, jak v tuto chvíli můžete sdílet anketu, je Facebook Group, příběh, stránka události nebo Messenger.

Ankety Facebook ve skupinách

Skupiny Facebook jsou jeden z nejlepších nástrojů pro značky na platformě sociálních médií. Umožňuje vám vytvořit komunitu a zlepšit zapojení zákazníků.

Zatímco obchodní stránky se snaží dosáhnout organického dosahu nad 5%, skupiny na Facebooku se liší. Algoritmus posouvá příspěvky skupiny do novinek, což znamená, že máte mnohem vyšší organický zásah bez placení za reklamy.

Níže uvádíme postup vytvoření ankety ve vaší skupině se skutečným profilem a obchodní stránkou příklad.

Krok 1: Přejít do své skupiny

Na počítači nebo mobilu přejděte na svůj Facebook Newsfeed, klikněte na ikonu „Skupiny“ v nabídce vlevo a vyberte skupina pro váš průzkum.

Krok 2: Vytvořit příspěvek

Kliknutím na část „Na co myslíte“ vytvoříte příspěvek. Po načtení vyskakovacího okna přejděte do části „Přidat do příspěvku“ a kliknutím na tři tečky zobrazte další možnosti.

Krok 3: Vytvořte si svoji anketu na Facebooku

Načte se nová obrazovka„ Přidat do vašeho příspěvku “s různými možnostmi. V seznamu vyberte možnost „Anketa“. Vrátíte se zpět do vyskakovacího okna „Vytvořit příspěvek“ a v sekci „Napsat něco“ můžete začít přidávat možnosti hlasování.

Krok 4: Publikování vaší ankety na Facebooku

Když přidáte všechny své možnosti, klikněte na „Možnosti ankety“. Zde můžete zvolit, zda mohou lidé přidávat možnosti a zda mohou hlasovat pro více než jednu možnost.

Až budete hotovi, klikněte na „Odeslat“.

Ankety na Facebooku

Díky 250 milionům lidí, kteří každý den používají příběhy a je to hlavní realita v uživatelských informačních kanálech, je vytváření ankety neocenitelným (a zábavným!) způsobem, jak se spojit se svým publikem.

Podívejme se, jak se to dělá.

Krok 1: Otevřete aplikaci Facebook na svém smartphonu

Přejděte na svou stránku na Facebooku klepnutím na ikonu „Hamburger“ na levé straně straně obrazovky. Svou stránku uvidíte v sekci zkratek nebo posouváním dolů a klepnutím na tlačítko Stránky.

Krok 2: Vytvoření nového příběhu

Klepněte na modrý kruh se znaménkem plus kolem vaší profilové fotografie a vyberte možnost „Vytvořit příběh“ z rozevíracího seznamu.

Krok 3 : Vytvořte anketu na Facebooku

Potahujte prstem doleva, dokud neuvidíte kartu „Anketa“. Napište svůj dotaz a přizpůsobte možnosti „Ano“ a „Ne“.

Vyberte barvu gradientní pozadí nebo nahrát fotografii z role fotoaparátu.

Až budete hotovi, klepněte na tlačítko „Sdílet nyní“.

Vaši sledující uvidí procento, pro koho hlasovali možnost, ale pouze vy vidíte, kolik hlasů každá možnost získala a jak každá osoba hlasovala.

Ankety Facebook Messenger

I když již nemůžete ve svém zpravodajském kanálu odesílat ankety, Facebook přidal tuto funkci do skupinových chatů v Messengeru pro váš osobní účet.

Doufejme, že Facebook tuto funkci zavede do chatů pro firmy stránky. Byl by to vynikající způsob, jak provádět rychlé průzkumy spokojenosti zákazníků.

Zde je postup, jak to udělat.

Krok 1: Otevřete skupinový chat nebo vytvořte nový

Krok 2: Klepněte na „+“ ve spodní části okna Messenger vedle textového pole

Tím se otevře další okno.

Krok 3: Vyberte ikonu Facebook Anketa a zadejte svůj dotaz

Krok 4: Přidejte své možnosti a klepněte na„ Vytvořit hlasování “

Tímto způsobem jej můžete sdílet se svou skupinou.

Ankety na stránce událostí

Ankety jsou výkonnou funkcí pro značky, které pořádají osobní nebo virtuální akce.

Můžete vytvořit jednu a získat cenné informace o podrobnostech, jako jsou:

• Které místo, datum nebo čas vyhovuje všem.
• Názory účastníků na průběh akce.
• Kolik lidí chce konkrétní možnosti stravování.
• Hlasování na itineráři Možnosti y.

Krok 1: Přejít na událost

Přihlaste se ke svému účtu na Facebooku a klikněte na „Události“ na levé straně obrazovky. Pokud ikonu události nevidíte, klikněte na tlačítko rozbalení a posouvejte se dolů, dokud ji neuvidíte.

U událostí vytvořených na obchodní stránce Facebooku přejděte přímo na kartu událostí na své stránce.

Krok 2: Vytvoření příspěvku

Vyberte požadovanou událost, klikněte na kartu „Diskuse“ a vyberte možnost „Přidat příspěvek“.

Otevře se nové okno a na obrazovce se zobrazí ikona hlasování. na pravé straně části „Přidat příspěvek“.

Pokud ji nevidíte, klepnutím na tři tečky rozbalte možnosti příspěvku.

Krok 3: Vytvoření hlasování

Klikněte na ikonu hlasování a vrátíte se zpět k „vytvoření příspěvku“ obrazovka, kde můžete přidat svoji otázku a možnosti.

Další možné odpovědi můžete přidat kliknutím na „+ Přidat možnost“. Pomocí „Možnosti ankety“ nízkým lidem přidat možnosti a povolit / zakázat lidem výběr více odpovědí.

Až budete připraveni zveřejnit příspěvek, kliknutím na tlačítko „Přidat“ jej přidáte na stránku své události.

Facebook Video Ankety

S 500 miliony lidí na Facebooku, kteří každý den sledují videa, nemůžete pokazit přidání videoobsahu do svého marketingového mixu.

Jak ale přimět lidi, aby s tím začali ENGAGE, jakmile bude zveřejněn?

Video ankety.

Je to rychlý a snadný způsob, jak přizpůsobit zážitek diváků při sledování a přimět je, aby se zbavili pasivně konzumujícího obsahu.

Níže vám ukážeme, jak na to .

Krok 1: Nahrajte video na svou stránku na Facebooku

Můžete také přejít do Studia pro autory a upravit video, které jste již na svou stránku zveřejnili.

Krok 2: Klikněte na tlačítko Upravit příspěvek

Načte se nové okno kde můžete upravit název, titulek a značky videa.

Krok 3: Vyberte „Ankety“ Možnost

Na pravé straně vyskakovacího okna přejděte dolů, dokud neuvidíte šedou sekci „Anketa“.

Vyberte ji a klikněte na modrou možnost „Vytvořit anketu“ ”Tlačítko.

Krok 4: Zeptejte se Vaše otázka

Na levé straně vyskakovacího okna se vaše video zobrazí s posuvníkem. Můžete jej přesunout do části videa, kde se má anketa zobrazit.

Na pravé straně můžete vyplnit možnosti otázek a odpovědí. Ve výchozím nastavení jsou k dispozici pouze dvě možnosti, ale můžete přidat až šest kliknutím na tlačítko „+ Přidat další možnost“.

Krok 5: Vyberte nastavení hlasování

Posunutím dolů dokončete nastavení hlasování. Můžete určit kdy chcete, aby se zobrazila anketa, její trvání a kdy chcete zveřejnit výsledky.

Krok 6: Uložte si svoji anketu na Facebooku

Když jste spokojeni hlasování, kliknutím na tlačítko „Uložit“ zahájíte sbírání výsledků!

5 způsobů, jak využít průzkumy veřejného mínění na Facebooku k rozvoji vašeho podnikání

Zde je několik způsobů, jak můžete využít hlasování vaše publikum rozšíří vaši komunitu a zvýší prodej.

Vytvářejte různé typy anket na Facebooku

Nemusíte se držet nudných textových anket. Facebook vám umožní okořenit věci a zastavit bezduché posouvání ve svých stopách přidáním obrázků a obrázků GIF do vašich anket.

Pomocí různých možností můžete být kreativní, předvést osobnost své značky a podpořit zapojení.

Zeptejte se na správné otázky

Ankety jsou vynikajícím způsobem, jak začít diskuse ve vaší komunitě a provedení cenného průzkumu trhu.

Pokud například vytvoříte průzkum týkající se marketingu obsahu, můžete klást otázky jako:

• „Vidíte výsledky z vašeho obsahového marketingu? “
• „ Jaký je váš největší boj s obsahovým marketingem? “
• „ Snažíte se vidět návratnost investic z vašeho obsahového marketingu? “

Výsledky můžete použít k naplánování kalendáře obsahu, brainstormingu o nové nabídce nebo k vytvoření části obsahu, který si vaše publikum zamiluje.

Shromážděte zpětnou vazbu od publika

Hostování bezplatného školení pro vaši soukromou komunitu ve skupině Facebook? Získejte zpětnou vazbu o tom, jak si vaše publikum užívalo obsah pomocí hlasování. Místo hádání, zda vaše školení rezonovalo ve vaší komunitě, můžete se jich zeptat přímo a použít zdroj zpět k doladění obsahu.

Rychlá anketa typu „Bylo pro vás školení praktické a snadno srozumitelné?“ bude stačit.

Zjistěte více o svém publiku

Vaše ankety na Facebooku nemusí být každý den striktně obchodní. Tuto funkci můžete použít k překročení základních demografických údajů a zjistěte, čím se vaše publikum zatrhne.

Například:

• Jaké barvy preferují?
• Kdo jsou jejich oblíbení ovlivňovatelé?
• Kde se setkávají online a offline?
• Jaké jsou jejich největší hodnoty?
• Jaký je jejich velký cíl, na kterém pracují?

Ankety mohou shromažďovat smysluplné informace, které používáte k tomu, aby byla vaše značka pro vaše publikum relatabilnější a lépe prodejná.

Použijte nepatrný dotek kontroverze

Chcete podnítit určitou angažovanost ? Vytvořte anketu o dvou různých myšlenkových směrech ve vašem oboru.

Například pokud pracujete s nezávislými pracovníky, můžete se zeptat: „Považujete platformy jako Upwork a Fiverr za užitečné pro přistání klientů?“

Existují silné názory na výhody a nevýhody používání mlýnů na obsah, a i v komunitě na volné noze je to aktuální téma. Vytvoření ankety kolem toho zvýší počet lajků a komentářů a vynutí algoritmus, aby ji posunul více uživatelům.

Jak mohou průzkumy Facebooku pomoci vašemu podnikání

Stále nejste přesvědčeni o dopadu Facebooku Ankety mohou mít na vaše podnikání? Zde je ukázka toho, jak mohou zvýšit zapojení publika, povědomí o značce a pomoci vám prodat vaše produkty, než budete připraveni k uvedení na trh.

Zvyšte svou angažovanost a povědomí o značce

Jak zdůrazňuje AdWeek, angažovanost spotřebitelů na Facebooku se značkami je nestálá. Ankety jsou snadný způsob, jak povzbudit vaši komunitu, aby se zapojila do vašeho obsahu a budovala vztah se svými fanoušky.

Díky několika způsobům interakce (lajkování, komentování, sdílení) můžete algoritmu poskytnout všechny signály musí sloužit vašemu příspěvku stále více uživatelům. Hlasování uživatelů rozbíjí monotónní rolování a umožňuje jim rychle a snadno sdílet svůj názor.

Zjistěte, co vytvořit dále

Klíčem k úspěšnému online obchodu je vytvářet věci Vaše publikum chce.

I když vás průzkum klíčových slov a trhu může dostat dlouhou cestou, jakmile si vytvoříte komunitu, je lepší jít přímo ke zdroji. Pomocí průzkumu veřejného mínění se zeptejte svých následovníků na to, co chtějí vidět dále.

Například můžete nabídnout několik témat pro váš další blogový příspěvek, video na YouTube nebo online kurz. Nemůžete se rozhodnout, jakou barvu použijete pro svůj nový design trička? Vytvořte hlasování a dejte svému publiku to, co chce!

Posilněte zájem před spuštěním

Před dalším spuštěním začněte pomocí průzkumů škádlit své nové produkty nebo služby. Pokud jste například oděvní společnost, můžete zveřejňovat obrázky svých mikin s kapucí, které budou brzy vydány, a požádat lidi, aby hlasovali o jejich oblíbeném stylu. Je to nejen způsob, jak zjistit, co rezonuje s vaším publikem, ale také vytváří očekávání pro vaše spuštění.

Objevte názor vašich následovníků

Pamatujte si staré časy fokusních skupin jako marketingová taktika? Stejné výsledky můžete získat ZDARMA a za kratší dobu díky průzkumům veřejného mínění.

Pomocí průzkumů veřejného mínění na Facebooku zjistíte:

• Co se na vaší značce líbí vašim následovníkům.
• Co by změnili.
• Jejich celkový názor na vaše produkty nebo služby.

Jakmile znáte názory lidí, je mnohem snazší mluvit jejich „jazyk“, změňte věci a přizpůsobte své marketingové zprávy potřebám a potřebám publika.

Závěr

Ankety jsou důležitým nástrojem pro každou značku. Jsou okamžitým spojením na to, jak se vaše publikum cítí o vás, o jejich bojích a jak můžete nejlépe vyřešit jejich problémy.

Položením správných otázek můžete upravit svou strategii digitálního marketingu tak, aby odpovídala potřebám vašich následovníků a dát jim že zkušenost „WOW, toto bylo vyrobeno pro mě“.

Jak budete používat hlasování na Facebooku, abyste lépe sloužili svým zákazníkům?