Důležitá změna místního číslovacího plánu na Filipínách

Platí tato změna na všechna telefonní čísla na Filipínách?

Ne, týká se to pouze místních čísel na Filipínách v Metro Manile a sousedních zemích oblasti s kódem oblasti 02). To ovlivní pouze čísla, která začínají číslem +632 při volbě na mezinárodní úrovni nebo 02 při volbě z Filipín.

Směrové číslo oblasti 02 se vztahuje na Metro Manila a sousední oblasti (Rizalská provincie, San Pedro, Laguna a Bacoor, Cavite).

Jak tato změna ovlivní čísla, která již mám v účtu?

Vaše stávající sedmimístná místní telefonní čísla v předvolbě 02 přestanou fungovat 6. října. Před k tomu dojde, Twilio zajistí na váš účet Twilio nově naformátovaná čísla a je třeba zajistit, abyste provedli všechny požadované změny, abyste zajistili bezproblémový chod vašich aplikací.

Co Twilio dělá, aby pomohlo s přechodem ?

Do 25. září Twilio poskytne nově naformátovaná čísla na váš účet Twilio a nakonfiguruje každé nové číslo s existující konfigurací telefonního čísla (včetně kufrů SIP). Tato čísla nebudou funkční do data ukončení 6. října. Do té doby prosím používejte své aktuální číslo. Na konci vašeho dalšího fakturačního cyklu vám mohou být fakturována dvě čísla, ale na váš účet automaticky připíšeme případnou dvojitou fakturaci.

6. října 2019, mezi 12:01 – 05:00 (PST) / 5. října, 16:01 až 21:00 (UTC) budou telefonní čísla migrována ze 7 na 8 číslic. Migrace bude přerušena a každé číslo by mělo zaznamenat maximálně 10 sekundový výpadek. Poté, v říjnu 5:00 PST, 6. října 7místná verze buď přehraje zprávu informující volajícího, aby použil 8místné telefonní číslo, nebo rychle zazvoní; a 8místná verze začne fungovat.

Sedmimístnou verzi telefonního čísla z vašeho účtu odstraníme do 72 hodin poté, co tato čísla přestanou fungovat.

Proč je k tomu dochází?

Tuto změnu nařizuje Národní telekomunikační komise (NTC), telekomunikační národní regulační úřad na Filipínách. Změna číslování je navržena tak, aby podporovala dlouhodobý předpokládaný růst telekomunikačního trhu na Filipínách.

Pokud přenesu své číslo mimo Twilio, mohu se vyhnout změně formátu a ponechat své aktuální telefonní číslo tak, jak je?

Tato aktualizace ovlivní všechna telefonní čísla Filipín v předčíslí 02, ať už jsou držena ve společnosti Twilio nebo jinde. Přenesení stávajícího čísla mimo Twilio se nevyhne změně formátu. Všechna čísla v předvolbě 02 budou změněna v souladu s objednávkou vydanou NTC.

Způsobí to narušení služby?

Zákazníci mohou při přechodu očekávat určité narušení nastává mezi 12:01 a 5:00 filipínského standardního času (PST).

Slyšel jsem o tom už dříve?

Tato změna měla původně proběhnout 18. března. 2019. NTC odložil změnu formátu těchto telefonních čísel od 18. března 2019 do 6. října 2019 do 5:00.

Co se stane, když chci zřídit čísla v předvolbě 02?

Počínaje 23. září zpřístupníme čísla v předčíslí 02 nedostupná, abychom se připravili na migraci. Poté, co dojde k migraci, budou 7. října k dispozici 8místná čísla.

Ovlivní to příchozí volání na Filipínách?

Ano, tato změna ovlivní všechna čísla v 02 kód oblasti. Neexistuje plánovaná koexistence 7místných a 8místných čísel.

Příchozí hovory vytočené na 7místné číslo obdrží od dopravce oznámení, že je třeba 8místné číslo přidat toto telefonní číslo několik měsíců po změně, jinak bude číslo rychle obsazeno.

Co potřebuji vědět, pokud jsem vývojář?

Twilio zkopíruje konfiguraci z Sedmimístné číslo na osmimístné číslo 23. září. Pokud provedete změny v sedmimístném čísle po 23. září, budete muset aktualizovat také osmimístné telefonní číslo. Když se podíváte na své 8místné číslo ve vašem účtu (k dispozici 25. září nebo později), podívejte se na nové SID telefonního čísla a zjistěte, zda je třeba konfiguraci aktualizovat.

Pokud váš aplikace má 7místné telefonní číslo napevno, budete muset aktualizovat kód tak, aby obsahoval nové 8místné telefonní číslo. Pokud vaše aplikace provede ověření délky filipínského místního čísla, budete ji muset aktualizovat, aby přijala nová osmimístná čísla. Pokud vaše databáze omezuje velikost čísla na 7 číslic, budete ji muset aktualizovat, aby bylo možné ukládat 8místná čísla.

Co potřebuji vědět, když vytočím telefonní čísla v oblasti s předvolbou ?

Po migraci 6. října 7místná verze buď přehraje zprávu informující volajícího o použití 8místného telefonního čísla, nebo rychle zazvoní.Přidaná osmá číslice bude záviset na operátorovi telefonního čísla. V následující tabulce můžete určit operátora pro telefonní číslo, které vytočíte.

Co mám dělat, pokud mám stále nějaké dotazy?

Rádi vám pomůžeme tato změna. Pokud nemůžete najít potřebné informace, neváhejte kontaktovat podporu prostřednictvím webu nebo na nápovědě twilio.com.