Číslo pro živou osobu v Ups Získejte člověka v call centrech Ups
Pokud potřebujete mluvit se živým zástupcem zákaznického servisu v zákaznické službě UPS vytočit číslo 1-800-742-5877 (1-800-PICK-UPS®). Chcete-li hovořit se živým agentem, musíte říci „Agent“ nebo stisknout 0 a poté například „Přepravní informace“ nebo například stisknout 3. Poté řekněte „Agent“ nebo stiskněte 0 a zůstaňte na lince (typická čekací doba je přibližně 1–5 minut).
Alternativně můžete použít následující další možnosti dostupné v nabídce telefonu zákaznického servisu:
- Řekněte „Sledovat balíček“ nebo stiskněte 1
- Řekněte „Odeslat balíček“ nebo stiskněte 2
- Řekněte „Přepravní informace“ nebo stiskněte 3
- Řekněte „Objednat dodávku“ nebo stiskněte 4
- Řekněte „Agent“ nebo stiskněte 0
Hodiny zákaznických služeb UPS
Živě zástupci zákaznických služeb společnosti UPS jsou k dispozici 24 hodin denně sedm dní v týdnu.
Telefony zákaznických služeb společnosti UPS
- Telefonní číslo zákaznické služby společnosti UPS je 1-800-742-5877 (1-800-PICK-UPS®). Živí zástupci zákaznických služeb společnosti UPS jsou k dispozici 24 hodin denně sedm dní v týdnu.
- Pro mezinárodní přepravu je nutné vytočit číslo 1-800-782-7892.
- Pro TTY / TDD Pro sluchově postižené je třeba vytočit číslo 1-800-833-0056.
- U řešení UPS Supply Chain Solutions musíte vytočit číslo 1-800-742-5727.
- za méně než náklad (více než 150 liber) musíte vytočit číslo 1-800-333-7400.
- U nákladu (více než 12 000 liber) musíte vytočit číslo 1-888-682-4652.
- Pro leteckou přepravu (více než 150 liber) musíte vytočit číslo 1-800-443-6379.
- Pro námořní přepravu musíte vytočit číslo 1-800-350-8440.
Zákaznický servis sociálních sítí UPS
- Zákaznický servis lze skutečně kontaktovat prostřednictvím facebookové stránky UPS. Zástupce oddělení služeb zákazníkům společnosti UPS obvykle odpoví do hodiny.
- Podporu UPS můžete kontaktovat také na stránce UPS Twitter
- Nejnovější videa UPS si můžete prohlédnout na stránce UPS Youtube
Poštovní adresy UPS
Světové ústředí UPS
55 Glenlake Parkway NE
Atlanta, GA 30328
USA
Podpora živého chatu UPS
Můžete zahájit relaci živého chatu s agentem podpory UPS na stránce Kontaktovat centrum podpory UPS.
E-mail podpory UPS
Chcete-li poslat e-mail, použijte pomocí kontaktního formuláře UPS.
Centrum nápovědy UPS
Více informací o UPS najdete na stránce centra nápovědy UPS.
Otevírací doba UPS
Více informací o otevírací době UPS najdete na stránce Vyhledání místa UPS.