Cisco Security Advisory (Čeština)

Společnost Cisco vydala bezplatné aktualizace softwaru, které řeší chybu zabezpečení popsanou v tomto zpravodaji. Zákazníci mohou instalovat a očekávat podporu pouze pro verze softwaru a sady funkcí, pro které zakoupili licenci. Instalací, stažením, přístupem nebo jiným použitím těchto softwarových upgradů se zákazníci zavazují dodržovat podmínky softwarové licence společnosti Cisco: https://www.cisco.com/c/en/us/products/end-user-license-agreement.html

Zákazníci mohou navíc pouze stahovat software, pro který mají platnou licenci, zakoupený přímo od společnosti Cisco nebo prostřednictvím autorizovaného prodejce nebo partnera společnosti Cisco. Ve většině případů se bude jednat o aktualizaci údržby, která byla zakoupena dříve. Bezplatné aktualizace bezpečnostního softwaru neopravňují zákazníky k nové softwarové licenci, dalším sadám softwarových funkcí nebo velkým upgradům revizí.

Při zvažování upgradů softwaru se zákazníkům doporučuje pravidelně konzultovat doporučení týkající se produktů Cisco, která jsou dostupné na stránce Cisco Security Advisories and Alerts, pro určení expozice a kompletní řešení upgradu.

Ve všech případech by zákazníci měli zajistit, aby zařízení, která mají být upgradována, obsahovala dostatek paměti a potvrdit, že aktuální konfigurace hardwaru a softwaru bude nadále správně podporována novým vydáním. Pokud informace nejsou jasné, zákazníkům se doporučuje kontaktovat Centrum technické pomoci Cisco (TAC) nebo jejich smluvní poskytovatele údržby.

Zákazníci bez smluv o poskytování služeb

Zákazníci, kteří nakupují přímo od společnosti Cisco ale nedržíte smlouvu o poskytování služeb společnosti Cisco a zákazníci, kteří nakupují prostřednictvím prodejců třetích stran, ale neúspěšně získávají pevný software prostřednictvím svého prodejního místa, by měli získat upgrade kontaktováním TAC společnosti Cisco: https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html

Zákazníci by měli mít k dispozici sériové číslo produktu a měli by být připraveni poskytnout adresu URL tohoto poradenství jako důkaz nároku na bezplatný upgrade.

Opravená vydání

Zákazníkům se doporučuje upgradovat na příslušné pevné vydání softwaru, jak je uvedeno v následující tabulce:

Platforma Cisco Webex	První pevné vydání
Webex Meetings 39.5.x Weites	39.5.18
Webex Meetings Last Weites	40.2
Webex Meetings Online	1.3.48
Webex Meetings Server	4.0MR3

Zákazníci si mohou stáhnout přehrávač Cisco Webex Network Recording Player nebo Cisco Webex Player z uživatelská stránka pro stahování webových stránek Cisco Webex v klasickém zobrazení z výše uvedených pevných verzí schůzek Cisco Webex Meetings nebo Cisco Webex Meetings Server nebo ze stránky Video Recording Cisco Webex.