Bezpečnostní systémy AT&T
× Výstraha COVID-19
DIYers: COVID-19 vážně ovlivnil inventář dodavatelů. Dostupnost produktu se v současné době mění. Pokud si objednáte dnes, v závislosti na produktu může dojít k významnému zpoždění při jeho dodání. Omlouváme se za případná zpoždění a ujišťujeme vás, že produkty budou odeslány, jakmile je získáme. Před COVID jsme měli značné zásoby téměř všech populárních produktů, které prodáváme. Poptávka však předstihla schopnost našeho dodavatele ji splnit a vyčerpala zásoby, které jsme zakoupili, abychom uspokojili zvýšenou poptávku během blokování nařízených vládou. Pokud produkt hned potřebujete, je nepravděpodobné, že vám budeme moci vyhovět . Za to se omlouváme. Žádáme vás o trpělivost, když společně procházíme tuto jedinečnou situaci. Buďte k našim zaměstnancům milí, dělají vše pro to, aby odpověděli na vaše otázky a dostali váš produkt k vám co nejrychleji.
Pokud jde o přepravu: Stejně jako naši dodavatelé, i přepravní společnosti byly hluboce zasaženy epidemií COVID-19. Pochopte, prosím, v tuto chvíli se rychlost přepravy liší od jejich slibovaných časů. Zatímco většinu položek expedujeme rychle, UPS a USPS, často dostat produkty k našim zákazníkům ve slíbeném časovém rámci. V tuto chvíli nemůžeme nabídnout vrácení peněz za pomalejší dopravu, protože to není v naší moci. Platíme za požadovanou rychlost přepravy a v tuto chvíli naši přepravní partneři nejsou schopni splnit své vlastní standardy rychlosti a spolehlivosti (to platí i pro noc) Omlouváme se za to, ale nemůžeme s tím nic dělat. Uvědomte si však, že na rychlostech přepravy stále záleží. Zatímco 3denní přeprava může někdy znamenat 4denní přepravu, bude stále rychlejší než pozemní. Pokud potřebujete produkt rychle, zvolte rychlejší dopravu, protože bude rychlejší. Neočekávejte však, že se produkt dostane v očekávaném časovém rámci.
Instalačním technikům: Zaznamenali jsme nárůst objednávek od jednotlivců, o nichž se domníváme, že jsou profesionálními instalátory. Pokud jste zde, abyste získali produkt rychle, protože nemůžete produkt získat u svého obvyklého dodavatele, buďte si jisti, že jsme také mimo produkt a nebudeme schopni vaši objednávku splnit včas. Stejně jako naše koncové uživatelé, dodáme produkty, jakmile je dostaneme dovnitř.